香烟寄快递被烟草局没收了怎么办?父母从外省寄了4条烟回来,寄的是圆通快递,然后圆通快递的人告诉我们烟被烟草局的人没收了,然后给了一个烟草局人的电话,说去烟草局拿烟,要罚款,我们觉得很奇怪,那时候寄4条烟是分开2个包裹寄的,一个包裹里2条烟!然后烟草局的人说被没收是因为以一个人的名义寄4条烟,不可以。然后如果要罚款要罚多少钱,这个损失要圆通快递来承担吗?
大不了那两条烟不要了,错又不全在你们。
追问兄弟,那这样快递接件的人要不要承担责任?
追答快递没有劝阻你当然也有责任。估计会被他的上级处罚。
追问那我是不是要找圆通总公司服务台电话投诉啊
追答当然可以,不过你要投诉,快递公司会处罚那个接单的快递员或者是快递网点,应该不会对你赔偿的。
😊
本回答被提问者和网友采纳快递可以邮寄香烟吗,进来看看你就知道
解决啦