OPPO支持七天无理由退换货吗

Question

如题所述

Answer 1

网购商品去客户服务中心检测后，在不影响二次销售的前提下：产品本身功能正常、外观无损伤、外包装及附件完整等，官网和天猫旗舰店网购产品，包括手机和单独销售的配件，可通过原网购渠道提供七天无理由退货服务。
注：已激活的OPPO手机不支持七天无理由退换货，可前往服务中心检测手机是否激活

Answer 2

oppo手机不可以7天内无条件退货，除非出现三包政策中规定的故障问题。
OPPO手机服务政策
1、七天免费退货、换货
自售出之日起7天内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的质量问题, 经OPPO 客户服务中心检测确认，由销售商负责为您办理退货或换货。
在官网商城和天猫旗舰店购买的手机，自签收的第二天起，可以按照国家政策为您提供七天内无理由退换换货服务，经 OPPO客服中心检测确认未影响二次销售，由销售商负责为您办理退换货。
2、三十天免费换货
自售出之日起30天内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的质量问题, 经OPPO 客户服务中心检测确认，您可选择免费换货或维修。
3、一年保修
自售出之日起一年内，移动电话主机出现国家规定的《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的质量问题, 经OPPO客户服务中心检测确认，由OPPO客户服务中心为您免费维修。
4、 维修质量承诺
符合保修条件的移动电话主机，更换零部件后的移动电话主机享受原有 12 个月保修期的剩余时长或90天的保修期，以 其中时间较长者为准。