华为麦芒4手机突然不能连4G了,昨天还可以的。哪位大神知道该怎么办。所有设置都是正确的

如题所述

如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
【条件一】手机终端支持联通4G网络
【条件二】当前使用位置有联通4G网络覆盖
【条件三】使用联通USIM卡
【条件四】号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。
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第1个回答  2018-04-25

选择了3G。各运营商支持的4G频段不一样,联通手机不能使用移动的4G网络,移动不能使用联通的4G网络。

建议:

1、可以在重新开启一下4g网络,设置->全部设置->更多->移动网络->网络运营商。
检查一下运营商是否在当地有 4G 网络覆盖。


2、或是重新启动一下手机,或是将文件做好备份恢复一下出厂设置。

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第2个回答  2016-10-05
你可以在重新开启一下4g网络,设置->全部设置->更多->移动网络->网络运营商。
检查一下运营商是否在当地有 4G 网络覆盖。
或是重新启动一下手机,或是将文件做好备份恢复一下出厂设置。追问

都试过了啊

没用啊

追答

如果恢复出厂设置还是不行,请你到华为售后网点检查维修网点地址http://consumer.huawei.com/cn/support/service-center/index.htm。国庆期间有可能放假,去之前先打个电话

追问

谢谢哦

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