新买的戴尔一体电脑，为什么在USB3.0的插口上使用U盘或者移动硬盘时偶尔会黑屏。

Question

黑屏时屏幕全黑，就跟屏幕无信号一样，但是系统依然在运行，过了两秒后又亮了，一开始以为是新电脑缺陷，跟商家又换了一台同型号的一体电脑，回来用一段时间后也出现了黑屏的现象，只是比上一台情况要好一些，我的U盘和移动硬盘在别的电脑上用是没有一点异常的，后来从网上查在系统里把设备管理的USB电源管理中“允许计算机关闭此设备以节约电源”选项也取消了，但是使用那个USB接口时还是会出现黑屏，找戴尔客服检测硬件也一切正常，实在是搞不明白是怎么回事，请电脑高手帮我解答一下，不胜感激！系统是WIN10，处理器I3。
没有安装360卫士

Answer 1

　1、可能是因为电脑运行大型游戏或者软件时正常的卡顿，这时完全不用担心，只需要耐心等待电脑恢复或者开任务管理器关闭游戏或软件即可。

　　2、可能是因为电脑过热导致电脑自动切断电源。这时就要注意电脑的散热。尽量在低温条件下使用电脑，如果是笔记本电脑则需要装一个排风扇。如果电脑长时间没有清理过灰尘，可以拿到电脑行进行一次清理。

　　3、可能是因为电脑感染了病毒。这是就应该使用杀毒软件杀毒，如果无效的话，建议去电脑行或者自行重装系统。

　　4、如果是台式机，也有可能是因为连接显示屏的插头松动，检查一下插头即可。
　　如果是笔记本电脑，肯能是因为静电导致，只需要将电脑关机一段时间即可。
　　如果以上都不是，那么很可能是显示屏坏了，建议到修理店去修理。