vivo手机黑屏了怎么办，声音都是有的

Question

如题所述

Answer 1

1.一般情况下导致手机黑屏的原因，都是固件系统自身，或者一些第三方应用程序与系统不兼容造成的。

2.可以先尝试长按手机的“电源键”。

3.如果长按电源键不能让 手机关机或者重新启动的话，接下来请尝试把“电源键”+“音量减”同时一起按住，保持10秒。

4.如果上面二种方法都还不行的话，就把手机连接到电源。然后再把“电源键”+“音量减”同时一起按住，保持在10秒以上。

5.最后，都还不行的话，有可能是硬件故障，请到当地售后进行硬件故障检测。

VIVO:

vivo为步步高旗下智能手机品牌，是专为年轻、时尚的城市主流年轻群体，打造拥有卓越外观、专业级音质享受、极致影像的乐趣、惊喜和愉悦体验的智能产品，并将敢于追求极致创造惊喜作为vivo的持续追求。其名称不仅代表青春、活力，还暗含对古希腊、古罗马英雄的欢呼，类似于元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声，并出现对应的形容词格vivo。旗下主要有四个系、,X系列、Y系列、S系列、E系列，现在主打X系列，最新产品有Xshot和Xplay。

基本信息:

名称：VIVO

品牌：步步高

操作系统：Android；Funtouch OS；

键盘类型：触屏

机身颜色：白色

品牌释义:

“vivo” 源于古拉丁语。公元元年前后六百年里，为表达对凯撒、屋大维等英雄功绩的崇敬，元老院前聚集的罗马公民情不自禁地在抛撒鲜花之时发出了“帷幄尔”的欢呼声，并出现对应的形容词格vivo。近代，伴随意大利歌剧艺术的兴盛，人们感到一般词汇已经无法表达对威尔第、普契尼等人作品的惊叹和赞美，因此vivo被引入使用，这又赋予了vivo艺术出众的现场感和活跃感的含义。

Answer 2

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：
1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；
2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。
3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。
4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

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Answer 3

您长按电源键10秒重启手机，并排除：
1、我们部分机型具有双击灭屏的功能，请确认是否双击屏幕后手机才出现黑屏现象的；
2、不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件；
3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统；
4、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件（软件与手机不兼容造成黑屏）；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。本回答被网友采纳

Answer 4

您长按电源键10秒重启手机，并排除：
1、我们部分机型具有双击灭屏的功能，请确认是否双击屏幕后手机才出现黑屏现象的；
2、不要开启过多的后台程序，及时关闭后台运行软件；
3、进入手机设置--系统升级--检测并更新手机系统；
4、进入应用商店--管理--应用更新--检测并更新手机软件（软件与手机不兼容造成黑屏）；
5、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据（清除所有数据前请备份好手机中的重要数据）。

Answer 5

您好，请问您手机是什么型号的呢？建议您先长按电源键十秒重启试试。