个人寄京东快递破损怎么赔付

Question

如题所述

Answer 1

快递在运输过程中难免会有一些磕磕绊绊，为了明确责任方和赔付，我们可以采取以下方法保证自己的消费者权益。

（一）如果是发货前

在我们发货前的话，我们需要仔细检查后确保物品和快递没有质量问题之后再进行封箱。

最好拍摄相关视频，这样即使后续快递有破损也可以有证据证明自己的清白。

如果快递在寄出前没有认真检查或快递已经有些损坏，那么属于货主的责任。

（二）如果收到快递时发现破损

当货物收到时，我们发现快递破损不完整时。我们要注意到，京东快递一般是上门服务送到本人手里的。所以我们可以在收到快递时进行检查商品是否完好后，再进行签收，可以选择拒收，并与快递员进行沟通。

一般快递都会有入物流站时的照片，可以联系当地相关物流中心，要求查询这个快递的入出站照片。来观察是否快递在运输过程中被损坏。如果快递是在运输过程中损坏，那么应该由京东方面承担相应责任。

那么我们如何避免这种赔付问题呢

首先正如我第一步所说要拍好视频证明快递发出时完好无损。

第二最好在发快递时，如果是贵重物品，最好买个运费险，这样如果有损坏或者赔付也可以减少自己的经济损失。

最后一定要和快递站快递员积极沟通，确认到底是谁的问题。

好了以上就是个人寄京东快递破损如何赔付的方法了，希望可以帮到你。

Answer 2

可以直接跟商家沟通，由商家找快递员处理，只要你没有收到货，正常商家不会让你确认收货的。
如果联系商家客服无果，货物到了你拒签就可以了。最后可以用微信关注京东，里面就有客服，跟京东客服沟通处理。

京东快递破损了，会按照快递的原价理赔。严重的话快递公司会惩罚快递员。而且快递破损了，快递员主动会和客户协商赔偿的问题。
如果拒绝赔偿或者是。解决不了的话，可以让京东客服帮忙介入处理。所以一定是会给客户赔偿的。会按照原价赔偿。无论是破损还是丢件都是给赔偿的。

Answer 3

赔付的话直接找快递员..

让快递员给你赔付，你要看看你的价值，你价值是多少，如果只是外面的包装箱有破损，基本上是不会赔你钱的，你要看自己的物品是否完好。中如果有损坏可以直接拒收的。..

首先你要做的是拒收，你要直接和快递员沟通好，里面东西有没有损坏，如果损坏的话你可以赔偿，如果只是包装箱盒子有损坏，基本上他是不会给你赔的。