空调开制热时，能正常工作。但是开制冷模式时，室内机运转，可是室外机不运转了？

Question

如题所述

Answer 1

需要确定此时是室外机风机电机不运转还是连同压缩机在内都不运转。
室外机风机电机不运转或间歇性运转，压缩机在持续运转是正常现象，说明此时室外环境温度较低。
如果室外机风机电机和压缩机都不运转，室外环境温度也不是很低，则是空调机组有异常故障，需要向空调产品厂家售后报修，让维修人员来现场检查维修。
如果室内实际温度低于设定温度，则空调制冷模式不运转是正常的。