[经典回顾]
在人们交际的过程中，一般具有共同兴趣爱好的人之间更可以畅所欲言、互吐衷肠，也因为如此，这两人之间的距离也会非常的接近。实践证明，在一次自愿参加的活动当中，两个彼此陌生的人能够很快的接近，并很快的交谈起来，原因就是他们都有相同的兴趣爱好，因此，两个兴趣相投的人能够很快的认识，并且建立起良好的沟通关系。
销售员在拜访客户时，通常都是处在一个陌生的关系，为了把自己的产品销售给客户，销售员必须主动的和客户进行交往。在与客户交往的过程中，最大的障碍并不是能否见到客户或者掌握产品知识，而是销售员是否能够找到与客户的共同语言。如果销售员与客户之间没有共同的兴趣爱好，那么与客户就会始终保持着一段很长的距离，沟通就会很难进行，产品的介绍和推广也会变得无力。
每个人都有兴趣爱好、如果说没有，那么“懒”也是他的兴趣爱好，在发现客户的兴趣爱好之后，如果我们能够主动的迎合客户的兴趣爱好，讨论一些客户感兴趣的话题，客户就会对我们产生好感，这也就很快的拉近了我们与客户的距离，接下来我们在介绍自己产品时，客户的接受能力会更好。
诚然，有的销售员在与客户沟通的过程中，发现客户的兴趣爱好与自己的兴趣爱好格格不入，自己对客户所感兴趣的事情一点也不了解，因此，在沟通的过程中无法迎合客户，也就无法很快的拉近与客户之间距离。很多的销售人员都遇到过这种情况，显然，客户知道的我们不一定都知道，客户喜欢的我们不一定都喜欢，这就要求我们要博闻强识，扩展知识面，了解更多的东西。在营销界有这样一个潜在的观点，“一个优秀的销售员就是一本百科全书”，这句话具有一定的道理，如果一个销售员的知识全面，即使对有些东西知道的不多，但也有大概的了解，那么，如果某天和客户谈起这些观点，也不会和客户无话可说、冷却沟通气氛，出现沟通障碍。所以只有一个销售员的知识较为全面时，才能够找到和客户的共同兴趣爱好，拉近与客户之间的距离。
[案例分析]
人们盼望的十一国庆节又到了，一家购物商场人山人海，每个人都在挑选着自己喜欢的商品，想把自己最需要的东西在这个季节收入囊中。
史峰是这个商场某数码相机柜台的销售员，看到人来人往的客户，他更是激动万分，这时有一位先生来到了柜台前。
经过简单的交谈之后，不知道什么原因客户还是有点不太很喜欢此商品，于是史峰说：
“现在正是十一黄金周，我们店正在做活动，如果您今天购买了这个产品，我们可以送您价值500元的旅游票，您马上就可以享受我们相机为您带来的快乐。”
客户：“你们价值500元的旅游门票对我来说并不重要，最重要的是这个相机不太适合我，即使送再多的旅游票，价格再低，东西不适合我也不行啊！”
史峰：“这个你放心，我们有专业的咨询师和培训师，只要您经过我们咨询师给您的解释和培训师的指导后，相信这款相机一定会适合您的。”
客户：“为了一个相机我也去进行培训和咨询，我觉得这个没有太大的必要。”
史峰：“我敢给您做保证，这个相机的质量绝对是没有任何问题的，而且这时候我们还送您免费的门票，这个机会可是非常的难得，如果您错过，可能就在也找不到这样的机会了。”
客户：“不适合我，我不需要。”
最后，这位客户坚决的拒绝了史峰的产品。
销售员史峰的销售失败了，原因在哪呢？正如顾客与史峰的对话中所说的，自己需要的是合适自己的产品，而并不是一些所谓的优惠送旅游门票等。
销售员史峰在与客户沟通的过程中最大的问题就是忽视了客户的需求，不知道客户需要什么？客户对什么东西感兴趣？只是一味的按照自己的主观想法向客户推荐产品，可能有些客户对赠品比较感兴趣，而有些客户对赠品并不感兴趣，对这类客户如果还是一味的以赠品来吸引对方的话，不仅不会让客户接受产品，而且还会让客户产生厌恶。
对于客户来说，他不会为自己不感兴趣的事情投入过多的精力，案例中，销售员并没有引发客户的兴趣，所以最终的沟通会以客户的拒绝而终止。而对客户感兴趣的事情，客户会主动的投入到沟通中来，这时销售员主动迎合客户的兴趣爱好，会瞬时的拉近与客户的距离，从而实现更进一步的沟通。
[巧手点金]
共同的兴趣爱好是拉近客户与销售员距离的很好桥梁，销售员成交失败的通常原因不是客户不想买，是因为销售员没有找到客户的需求点，没有很好的利用客户的兴趣爱好。在现代的销售当中是，客户需要什么销售员给什么，而不是销售员给什么客户就能接受什么。在运用共同兴趣爱好拉近与客户的距离时销售员需做到的是：
首先、打铁还需自身硬，作为一个优秀的销售员要拓展知识面，主动了解、认真学习更多的知识，就算对有些东西了解的不深但也要有一个基本的了解，在这里对销售员最大的要求是知识面的广泛。
其次、拜访客户之前，在有条件的情况下，最好对所拜访客户的兴趣爱好有一个大概的了解，知己知彼百战百胜，把握适当的时机，抛出客户的兴趣爱好，能够瞬间的提高客户对你的好感。
最后、注意观察。每个人的兴趣爱好在自己的私人领域都会有所体现，比如去客户的办公室拜访，注意观察客户的办公环境，有没有特别的地方，比如，客户的办公室摆放的全是名人名作的字画，那么，很有可能客户对这方面非常的感兴趣，当然不排除摆谱的。如果客户的办公桌放着一个时下最流行的汽车，那么客户可能对汽车非常的感兴趣。所以，通过仔细认真的观察，也能够在第一时间了解到客户的兴趣爱好。