健身房会籍顾问如何才能够搜集新的客户资源？

Question

如题所述

Answer 1

第一步“获取资源”时要做的工作是发掘顾客资源，顾客资源的来源概括来说为F：Friend(周围的亲友)；I：Influence(有影响的媒体广告)；N：Neighborhood(俱乐部周围的人群)；D：Directly(直接的拜访和邀约)；S：Society(社团和公司)。这几个英文单词的前一个字，合在一起就是FINDS（寻找）。一般来说，健身行业顾客资源获取采用以下方法。

1、缘分法

缘分法就是发掘自己身边的同学、同乡、亲戚等作为顾客进行销售。在俱乐部中最常用的缘分法还包括老会员的续会或升级。
2、介绍法

（1）介绍法的定义是通过良好的服务，建立口碑效应，利用他人的影响力介绍更多的人加入。销售行业中有句名言——“每个顾客的背后，都隐藏着49个顾客”这种通过会员告知朋友联系方式或直接带亲友来参观健身俱乐部的资源获取方式称之为“会员的转介绍”。

（2）主动询问会员方法的步骤

第一步——接近会员：在没有打断或影响会员健身的时候，接近会员询问会员，最近有没有进行体测或最近训练情况。

第二步——征求推荐：请会员帮忙，询问会员可不可以推荐一个来享用健身俱乐部提供的服务给予免费试练机会，并说明其朋友不一定要加入健身俱乐部。

第三步——取得资料：索取该会员的联系方式；请会员到办公室填写所推荐朋友的姓名、电话。

3、陌生法

陌生法也称为外场工作，是健身俱乐部的预销售（新建健身俱乐部在正式营业前开始的提前会员卡的推广方式）中最主要采用的方法，也是健身俱乐部正式营业后的重要推广方法。

还有就是外出扫楼（顾客拜访）

1）先规划出一个大的准备开发的商务楼盘区域，以健身俱乐部为圆心，公交线路在10-15min车程的地区为益。

2）划定区域后，应提前做好准备和拜访计划。如当天要去开发的楼盘，应对其基本情况有所了解，并带齐所需的全部销售物品。

3）每次在拜访好一家公司后，不论成功与否都应该主动留下自己的名片，而且应该争取获得对方的名片（联系方式），以便日后跟进。

4）做好会谈内容的记录并注意建立每日工作报表制度。

Answer 2

追问办理会员更多追问
：靠老用户转介绍啊，要么试试用管理系统，把客户资料做成资料池，发放给会籍，炼了么健身房系统我用过还行，客户再分配功能很好用。
多交流多指导，直接拿着本子问，会员都配合的啊，或者生人来会所必须留号码等等。具体情况具体处理方式，也不知道你那什么情况
会籍顾问打电话技巧
答：会籍顾问首先收集客户资源，然后进行电话邀约。可以先发送消息邀约然后才给客户电话，介绍健身房器械一流设备。比如：我是某某健身房xx会籍顾问，我想邀请您到店里来了解体验一下，有专业的教练帮你测量让你了解自身状况。
你要的资源 搜好资源网 或者SohoJoy那里是excel格式的，不用客气的噢！ 企业黄页，供求信息，广交会名录， 目前我们常说的黄页就是指电话号码簿，目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。

Answer 3

过渠道获取资源，不妨告诉你一下小小的技巧，比如贴吧，QQ，微信，陌陌等等这些社交软件还是不错的，可以帮助你获取更多资源，记住一点，我们寻找客户一定要定好位，我们该做哪里去寻找，那些客户是我们想要的，简单点至少是有人活动的区域寻找，再加以分析。当然在我们获取资源的同时一定要维护好我们的客情关系。这样资源才会被充分利用，提高约访率。特别是我们做预售的时候收集的资源比较多的时候一定要整理清楚分好类。

Answer 4

上街发传单之类，大胆上前主动出击，见个漂亮美女就上前主动说话啊，多点赞下她，说她漂亮之类，反正就多赞下她，她开心说不定就加入啦，还有呢，可以加微信之类，建个群什么的，叫朋友帮忙拉些人入来，或者悬赏金让新人加入！

Answer 5

上街发传单之类，大胆上前主动出击，见个漂亮美女就上前主动说话啊，多点赞下她，说她漂亮之类，反正就多赞下她，她开心说不定就加入啦，还有呢，可以加微信之类，建个群什么的，叫朋友帮忙拉些人入来，或者悬赏金让新人加入！上街发传单之类，大胆上前主动出击，见个漂亮美女就上前主动说话啊，多点赞下她，说她漂亮之类，反正就多赞下她，她开心说不定就加入啦，还有呢，可以加微信之类，建个群什么的，叫朋友帮忙拉些人入来，或者悬赏金让新人加入！