第1个回答 2022-10-24
第一，“这是我的疏忽。”每个人都会犯错，承认自己的不足能快速提升信任感。施万特斯引用了神经经济学家保罗·扎克的一句话：“有缺陷的人比完美的人更有魅力。”
第二，“你的工作表现（成功）对我们来说很重要。”施万特斯说，鼓励同事的关键在于必须夸奖对方某个特定的工作表现，这样才能更有说服力和影响力。
第三，“我觉得你处理这事的态度很好。”与夸奖同事的工作表现不同，这句话的重点是同事的领导能力和个人特质。
第四，“我想听听你对这件事的意见。”有研究显示，懂得寻求、倾听别人的建议，会让你看起来更加谦逊，更能与人建立信任感。
第五，“我相信你的判断。”信任是双向的，你要相信同事的判断力，同事才会信任你的眼光。
第六，“没你我真的做不到。”如果你因同事的帮忙才完成了某项工作，别忘了说这句话，最好公开说出这句话，让同事获得应有的表扬。
第七，“我怎么做能帮上忙？”当团队面临工作压力时，这句话能够和缓紧张气氛，给同事带来支持。
总之，领导力专家施万特斯认为，提升同事信任感的重点是放下自傲和身段，与同事沟通时使用一些特定语句，增加彼此的信任。（1）有能力
专业性强，能把自己的分内的工作完成，且能尽量的不麻烦其他人，就算是因为自己的工作的是也能自己处理或者是不会让别人来收尾擦屁股。
同事，合作是一方面，其实很多时候不给对方增加额外的工作就是最好的，这是大家在公司立足的根本，也是同事愿意共事的前提，毕竟谁也不喜欢有一个需要一直帮助救火的同事，一时的帮助是人情，不帮忙也是道理。
（2）负责任
面对疑难问题的时候，不惧怕失败，有勇气，而不是找借口。大家都是一样的工作，总躲在别人身后，让大家上，自己在后面捡漏，时间久了，谁也不是傻子，自然会疏远偷懒的人。
一个人找借口很容易，但是大家更需要的找方法的人，这很难，没关系大家可以一起想，因为和积极找方法解决问题的人在一起工作，可以进步的更快，让自己的眼界更清晰，所以这样的人会更让大家信任。
（3）同理心
这个同理心是指在职场中能够换位思考，站在其他人的角度上考虑问题，不以个人为中心。和有同理心的人工作，他们不会以自己的道德观来约束你，大家会相处得更舒服一点。