支付宝转错账了怎么把钱追回

Question

如题所述

Answer 1

一、与收款方联系

既然能把款项转给对方，要么帐号相似、要么是常转款的帐户；这时可以直接与他们联系，现在支付宝可以直接在线沟通交流，建议用移动端添加对方的帐户为好友，等待验证并发着留言。添加成功后，沟通说明原因，并协商退款操作。

二、可以借助支付宝自身的举报系统。

1、打开支付宝App，直接在上方搜索框里输入“支付宝服务中心”进行搜索，点击第一个搜索结果，进入“支付宝服务中心”生活号。

2、在“支付宝服务中心”生活号页面下方，点击“工具箱”即可看到“被骗举报”选项，点击之后在“所有要投诉的交易”列表中，选择被骗或者转错账的那一笔进行投诉。

3、此时将跳转到“解决方案”界面，之后根据系统提示采取相应解决办法找回资金即可。比如：申请交易退款或联系支付宝客服来帮助解决。

如果支付宝自身的举报系统无法追回转出的钱款，我们就得通过法律手段来解决了。

根据《民法总则》，被转错的一方属于“不当得利”，转错一方可以向法院起诉对方。