旅客通过铁路12306网站、手机App、自动售票机等渠道购买指定车次车票时，如需提供“静音车厢”服务，可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票。
目前静音车厢还没有完全放开，只是局限在一些车次，具体的收费标准会京沪高铁还将根据客流实行浮动票价。“静音车厢”在每趟列车中仅有3号车厢一节车厢，同时仅有二等座席位，因此目前“静音车厢”可能会出现抢不到、席位不符合购买需求的情况。
据消息称，静音车厢内语音播报音量是正常音量的30％-40％，为了避免在休息过程中坐过站的情况，乘务员会掌握每名旅客的到站信息，并为每位旅客提供一对一的到站提醒服务。
同时，旅客也需要遵守静音车厢的规定，比如不能大声喧哗，手机要调成静音或震动模式，音源不允许外放，接打电话需离开车厢等等。另外不建议有婴幼儿的旅客购买静音车厢，避免孩子哭闹而打扰到其他旅客。
引发争议
禁止乘客使用电子设备时外放声音是这次修订的新增内容之一，并一度登上了微博热搜，引起网友讨论。
上海市民丁女士坦言，对于地铁里部分乘客将手机等电子设备声音外放的行为已经“忍很久了”，这样的行为妨碍了同在一个空间的其他人，新规的实施将营造更好的乘车环境。
上海轨道交通行政执法大队一中队的稽查员曹正辉表示，地铁是人们最常用的交通工具之一，新规的目的是维护其他乘客的合法权益，旨在打造更文明的乘车环境。
同济大学城市风险管理研究院院长孙建平称，地铁里的“人为噪音”长期以来是一个痛点，营造更好的乘车环境离不开各方共同努力，既需要执法人员的监督约束，也要依靠乘客的自觉自律。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-09-08
1.以手机铁路12306购买车票为例，打开手机中的铁路12306app，登录自己的账号；
2.然后在首页的选择好你的出发地、目标地、出行日期等等，点击【查询车票】；
3.点击查询车票之后，就可以看到当前车票剩余信息了，找到时间下方带有“静”字的列车（带有“静”字表示该趟列车设有静音车厢）；
4.点击进入之后，选择【二等】车厢，因为静音车厢是在二等车厢，点击【选择乘客】；
5.添加乘客之后，在下方的选座服务中，勾选【请优先为我分配“静音车厢”席位】，然后再选择你想坐的位置，点击【提交订单】即可；
6.打开铁路12306官网，同样登录自己的账号之后，在首页设置好出发地、目的地、出发日期，点击【查询】;
7.点击查询进入到车票信息页面之后，在左侧的车次中，找到带有“静”字的车次，点击选择;
8.然后在乘客信息中，勾选乘坐乘车人，选择席别为“二等座”，点击【提交订单】;
9.在弹出的核对信息窗口中，选择自己需要乘坐的座位，勾选左下角的【请优先为我分配“静音车厢”席位 】，点击【确定】即可。
2.然后在首页的选择好你的出发地、目标地、出行日期等等，点击【查询车票】；
3.点击查询车票之后，就可以看到当前车票剩余信息了，找到时间下方带有“静”字的列车（带有“静”字表示该趟列车设有静音车厢）；
4.点击进入之后，选择【二等】车厢，因为静音车厢是在二等车厢，点击【选择乘客】；
5.添加乘客之后，在下方的选座服务中，勾选【请优先为我分配“静音车厢”席位】，然后再选择你想坐的位置，点击【提交订单】即可；
6.打开铁路12306官网，同样登录自己的账号之后，在首页设置好出发地、目的地、出发日期，点击【查询】;
7.点击查询进入到车票信息页面之后，在左侧的车次中，找到带有“静”字的车次，点击选择;
8.然后在乘客信息中，勾选乘坐乘车人，选择席别为“二等座”，点击【提交订单】;
9.在弹出的核对信息窗口中，选择自己需要乘坐的座位，勾选左下角的【请优先为我分配“静音车厢”席位 】，点击【确定】即可。
第2个回答 2023-09-17
1.打开“铁路12306”软件，选择要乘坐的高铁的始发站与终点站，然后点击“查询车票”选项。
2.再点击带“静”的高铁车次。
3.继续点击选择乘车人。
4.打开“请优先为我分配静音车厢席位”选项，最后点击“提交订单”选项，即可完成操作。
2.再点击带“静”的高铁车次。
3.继续点击选择乘车人。
4.打开“请优先为我分配静音车厢席位”选项，最后点击“提交订单”选项，即可完成操作。
相似回答