支付宝可能在绑定银行卡，使用银行卡支付、转账，或退款至银行卡时提示
银行卡状态异常。出现此种情况时，先确定是一张银行卡状态异常，还是所有银行卡都状态异常。
若只有一张银行卡状态异常，其他银行卡均能正常使用，一般是此张银行卡出现了注销、挂失、锁定、长期未使用等问题，这些情况需要联系发卡行客服或前往发卡行柜台处理。若所有银行卡都状态异常，应该是支付宝方面出了问题，建议联系支付宝在线客服或拨打支付宝
客服热线95188咨询解决办法。
总结来说，支付宝提示银行卡状态异常，要先确定是一张银行卡有问题，还是所有银行卡均有此问题，一张银行卡有问题咨询银行解决，所有银行卡均有问题咨询支付宝客服解决。
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内的
第三方支付平台，致力于提供“简单、安全、快速”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“
支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的
移动支付厂商。