法律分析：钱币都是当面点清的，这种情况就算走法律途径也很难赢的。主要看哪个女士是否有自知之明，要不然这事很难办的。怎么都说不通的。柜台没有顾客的电话可以去团购处查，若顾客有使用贵宾卡也可以申请查询一下电话进行沟通。告诉那位女士这种情况，可以让她查看下自己的余款。并暗示其已经仔细查看了监控，属收银失误，不补款的话可能就提不到货。之前我碰到自己把顾客存的东西给错，最后打电话好言相劝才拿回来。
法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五十六条 个体工商户的债务，个人经营的，以个人财产承担；家庭经营的，以家庭财产承担；无法区分的，以家庭财产承担。农村承包经营户的债务，以从事农村土地承包经营的农户财产承担；事实上由农户部分成员经营的，以该部分成员的财产承担。