作为个人信息主体，《个人信息保护法》明确了平台上的用户所应有的各项权利，包括知情权、决定权、查阅权、复制权、更正权、补充权等，还丰富了删除权的场景，创设了个人信息的可携带权，并且确立个人信息权益损害赔偿过错推定原则，建立个人信息公益诉讼、集体诉讼机制保障制度。同时《个人信息保护法》规定了平台负有协同配合用户权利行使的义务，不能过度收集用户信息，应该明确信息处理目的，禁止通过自动化决策实行不合理的差别待遇，要求平台在处理敏感个人信息以及转移个人信息必须通知个人并取得单独同意，在进行个人有重大影响的个人信息处理活动应事前进行风险评估，首次在法律层面提出加强超大型互联网平台个人信息保护义务的要求。
《个人信息保护法》通过倾斜保护的方式，对传统平台与用户之间不平等的地位进行了调整，增加平台的合规压力。对于用户而言，用户的权利地位得到了显著提升，明确了权利保护路径，解决用户维权成本高、成效低、难度大的各种焦虑。对于平台而言，需要严格贯彻落实个人信息保护法以及相关法律法规的要求，尊重用户的个人信息权益，寻找合理使用个人信息的正确逻辑。
（中国法学会网络与信息法学研究会张心宇）
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