四化管理是指什么

如题所述

第1个回答  2020-10-04
没有规矩就不成方圆。一个企业或组织要想进步,就必须有相应的制度来约束员工,管理企业。而如今过的企业都会说四化管理,今天小编主要为大家讲解四化管理是什么意思?



四化管理是什么意思

四化管理指的是管理制度化、简单化、人性化、合理化。销售管理制度化才能保证企业适应市场环境高效运转起来。管理制度并不是越多越好,也不是越复杂越好,而应该是越精简越好。销售管理人性化应该是在充分认识人性的各个方面的基础上,利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务;同时对于人性中不利的一面进行抑制,弱化其反面作用。合理化即不断地将不合理调适为合理的努力过程,亦即进行更好地改善,以确保企业拥有竞争优势,永续经营发展。

财务部

财务部是重要监督管理部门,要学理念、学方法。要职责分清、到位,要提高工作效率,要制度落地到位。

一、管理方面

1、业务管理。会计业务,如帐套管理、记账、处理,要简单化,符合要求;对相关业务也要有所了解。如对采购的各个环节、流程要清楚。票据问题、结算问题、对账问题、日清月结问题以及固定资产盘点、成本管理、报表问题等,找准问题,解决问题。

2、单据管理。财务要围绕单据进行。审单据,提出财务意见帐额要一致,抹零异常状态。

3、结账管理。财务重要,但不复杂,要懂业务,水平要提高。无审批,预设 申请的,无总经理级签字不予报销,参照各项规定结算,由懂业务来讲要懂流程。

4外账管理:要账商户群体报表,额数与实收差异。

二、执行方面

1、外围的账务如何下?要有制度,跟着走。例如开新单、续单、跟单问题,新单相当于创效,续单不足的,要按所差比例扣绩效工资。

2、结算缓解问题非常多,结算不及时。除了涉及付款的之外,立即决算,或按相关规定结算。

3、成本精细化是经营方针的重点之一。每日每月的成本必须精细。各单位参与,拿出定额管理办法。每个月要总结,要分析,考核要严肃。要和其他单位对标,取长补短,超出计划成本,要组织事故分析。

三、考核措施

规范创效方法。节省算创效,修旧利废要奖励。

库房

一、管理方面

1、库房的管理要按照“四化”建设标准开展工作,简化工作程序、提高工作效率。根据库房的实际工作,制定库房“四化”建设标准,每月考核四化,与当月绩效挂钩。

2、制度管理:库房出入库制度、库房物品管理制度(分类摆放、分车间摆放)、盘点制度、监督管理程序(签字、手续)、油料消耗制度(一车一卡、审计、统计、定期报表、监督)、完善车辆的管理。

3、备品、备件实施定额管理,以旧换新制度。废旧物品交不上来不能支领新备件。每月报告库房消耗,物品报废、库存清单。

二、执行方面

1、防丢失、防虚报虚领,出库量。

2、借鉴其他企业先进的管理方法,立足现有条件,不断创新,管理创新。

三、考核措施

坚持考核制度,考核内容:设备清洁、劳动纪律、四化建设、工作职责、安全管理、操作程序。

返货区

一、管理方面

1、在部门管理、工作程序、创新、理念方面变化不大。部门领导、结合自身职责和分管任务性质,要形成自己的管理思路。

2、返货设配检验员岗位,确保照明、电器的指标,增强售后质量的稳定性。

3、对返货实施定额管理,返厂要有方案。建立对合作单位的监督机制,杜绝原料供应商“顺标”的情况发生,降低成本。

4、加强库房管理、废旧物品管理、现场管理,出台新的管理措施和办法,紧随四化管理程序。监督好各部门的消耗,消耗要实施定额管理。废旧物品要建立清点清查制度,要有清单,而后转到财务进行归口统计

二、执行方面

1、薪资待遇要改革,奖勤罚懒。工资要分等级、分层次。

2、员工计划执行情况要不打折扣,领导监督计划执行要负责任,杜绝欺上瞒下,和计划不执行的情况。

3、数字统计要准确。

4、加强培训工作,公司培训内容要搞好上传下达。

5、“四化”建设是部门的,要理清本部门的四化建设程序,考核要跟上,考核有奖有罚。

销售部附店面

一、管理方面

1、销售管理。加强销售人员培训,要有勇于上进的精神。不断钻研“营销学、人际关系、心理学”等知识。辩证考虑问题,理论与实战相结合,积极应对市场的恶略环境。学习培养办事解决事的能力。

2、发货管理。明确发货位置路线,缕清发货程序,加强监督机制,与同行企业进行对标,禁止形式主义。

3、销售工作一定要加强三个意识理念,做到服务到位、公关到位、售后到位,加强销售人员销售策略的学习培训。

二、执行措施

1、预测市场还没有达到最佳的要求,对市场的敏感度和洞察力不强,一定要加强培训和学习。

3、改变核算和决算,销售内勤每天要报告预决算,精细核算成本,要求数字准确,实施定额成本,销售账目必须做到“日清月结”,不结账立即注明警告。

4、严把放货环节、提货单要严格控制,任何部门和个人没有指挥销售部的权力,所有物资必须经销售部审核、验证。

5、销售人员对新品、任务的指标做到心中有数,加强预知能力,与仓储部加强沟通。

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四化管理
四化管理指的是管理制度化、简单化、人性化、合理化。销售管理制度化才能保证企业适应市场环境高效运转起来。管理制度并不是越多越好,也不是越复杂越好,而应该是越精简越好。销售管理人性化应该是在充分认识人性的各个方面的基础上,利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务;同时对于人性中不利的一面进行抑制,弱化其反面作用。合理化即不断地将不合理调适为合理的努力过程,亦即进行更好地改善,以确保企业拥有竞争优势,永续经营发展。

基本内容
制度化

  没有规矩就不成方圆。一个企业或组织要想进步,就必须有相应的制度来约束员工,管理企业。销售管理也如此。销售管理需要一定的规章制度,而这些要依靠销售管理者去实施,要通过制定相关的制度加以保证。

  销售管理制度化是销售管理的基础。销售管理制度化,企业或组织就要制定一套高效、系统、完善的制度,使销售管理者与业务员有“法”可依,才能做到有“法”必依,违“法”必究,执“法”必严。销售管理制度化才能保证企业适应市场环境高效运转起来。

  简单化

  管理制度并不是越多越好,也不是越复杂越好,而应该是越精简越好。现代企业的管理追求的是简单化,只有简单的才是易于执行的。销售管理简单化是必要的,因为简单化可以节约资源,提高效率。复杂的销售管理在组织上叠床架屋,在程序上往复循环,在时间上大量浪费,在成本上居高不下。不能简单化就谈不上科学管理,就不会出效益。

  销售管理简单化是可行的。由于人性的复杂性,造成销售管理工作的复杂性。但销售管理工作的复杂,并不代表管理操作一定要复杂。销售管理工作可以简单而且有效。销售管理简单化是销售管理的至高境界。这就要求销售管理者树立把管理工作简单化的思想,通过思想观念的创新、技术手段的创新,把复杂的流程、标准、制度、运作变为简单方便,组织扁平化就是管理层次简单化的一个例子。

  人性化

  要明白什么是人性化管理,就必须知道人性是什么。 人是复合体,是一种复杂的变化的不同于物质资料特殊资源,并非简单的“经济人”或“社会人”,所以人性也不能简单的以性“善”、性“恶”来概括。人性中的东西有善的、有恶的,在不同环境中又是变化不定的,由此导致人的需求并非固定不变的。不同时空中会有不同的需求;“欲壑难填”在一定程度上是其真实的写照。销售管理人性化中的人性指的就是人的天性,即“善”、“恶”并存的天性。在不同的环境中有不同的表现。

  所以销售管理人性化应该是在充分认识人性的各个方面的基础上,按照人性的原则去管理,利用和发扬人性中有利的东西为管理和发展服务;同时对于人性中不利的一面进行抑制,弱化其反面作用。在销售管理人性化的实施和手段上采取“人性”的方式、方法,尊重个人、个性,而不是主观的以组织意志或管理者意志来约束和限制业务员。在实现共同目标的前提下,给业务员更多的“个人空间”。而不仅仅是靠理性的约束和制度的规定来进行管理。

  合理化

  合理化的定义 合理化即不断地将不合理调适为合理的努力过程,亦即进行更好地改善,以确保企业拥有竞争优势,永续经营发展。企业管理合理化要素 1.抓住异常,重点管理; 2.追根究底,止于至善; 3.自我回馈,自动自发。

  销售管理者要培养一个公开、公平、公正的企业环境,对任何业务员要“一碗水端平”,不能因为个人的好恶而有失公允、有所偏裆,什么事情都要对事不对人,合法、合理、合情的对待每一位下属。在现代社会中,国家不是实行愚民政策而是开发民智,人类的价值得到普遍尊重,销售管理者采取不合理的管理策略收到的效果肯定是事与愿违。销售管理工作要合理化,企业上下要达成全员共识、形成共同的经营理念、打造优秀的企业体制及文化。
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