口才，现在都是一门专业的课程，有专业的老师来教。这个月回了一次老家，一个姐姐的孩子刚刚四岁，现在每周末都会去上一次口才课。可见口才的重要性。什么是口才，《现代汉语词典》上的解释为：名词说话的才能。有口才的人说话具有“言之有物、言之有序、言之有理、言之有情”等特征。
有学者将口才更加明确地进定义为：在口语交际的过程中，表达主体运用准确、得体、生动、巧妙、有效的口语表达策略，达到特定的交际目的，取得圆满交际效果的口语表达的艺术和技巧……
什么是【有水平】，只是说的让人挑不出来毛病，比较有说服力，这就是说，你需要有相当的口才。
比如：发言简短，有时候你的讲话时间是比较短的，但是在短的时间里，你要表现良好，要有神态、手势、表情等等，自然不夸张，说话流畅等等。
比如：结构清晰，说话讲求逻辑性，如果你总是东拉西扯，说话没有分层次，没有前因后果，大家就弄不明白你要说什么。站在别人的立场上，听听有水平的人说话是怎么样的有逻辑性的。
比如：言之有物，所有的话都是自己的亲身经历及感受，没有虚无的论述和说教，也没有抬出和某某人谈笑风生。这就是要尊重别人，不要胡诌。
比如：态度谦虚，不要在说话中狂妄自大，要懂得尊重你的听众，不卑不亢，说出自己的想法。都说态度决定一切，如果你没有一个好的态度，那就不要开口说话，要不然会加重别人厌恶你的印象。
比如：风格适当，严肃的总结时表情要恰当，用词要合适。聊天时不能使用太严肃的氛围，表情要轻松等等。。。在什么场合说什么话，面对什么样的人说什么样的话，这个都是需要学习和锻炼的。
说话即使不比作文难，也决不比作文容易。有些人会说话，但有些人不会说话。说话像行云流水，不能够一个字一个字地推敲，因而不免有疏漏散漫的地方。
说话到底有多少种，我说不上。约略分为：向大家演说，讲解，乃至说书等是一种；会议是一种；公私谈判是一种；法庭受审是一种；向新闻记者谈话是一种；———这些都可称为正式的。朋友们的闲谈也是一种，可称为非正式的。正式的并不一定全要拉长了面孔，但拉长了的时候多。这种话都是成片段的，有时竟是先期准备好的。只有闲谈，可以上下古今，来一个杂拌儿；说是杂拌儿，自然零零碎碎，成片段的是例外。闲谈说不上准备，满是将话搭话，随机应变，说准备好了再去闲谈，那岂不是个大笑话？这种种说话，大约都有一些公式，就是闲谈也有———“天气”当是闲谈的发端，便是一例。但公式是死的，不够用的，神而明之，还在乎人。会说的教你眉飞色舞，不会说的教你昏头耷脑；即使是同一个意思，甚至同一句话。
我国人很早就讲究说话。《左传》、《国策》、《世说》是我们的三部说话的经典。一是外交辞令，一是纵横家言，一是清谈。你看他们的话多么婉转如意，句句字字打进人心坎里；还有一部《红楼梦》，里面的对话也极轻松、漂亮；此外汉代贾君房号为“语妙天下”，可惜留给我们的只有这一句赞词；明代柳敬亭的说书极有大名，可惜我们也无从领略；近年来的新文学，将白话文欧化，从外国文学中借用了许多活泼的、精细的表现，同时暗示我们将旧来有些表现重新咬嚼一番。这却给我们的语言一种新风味、新力量。这时期说话的艺术确有了相当的进步。论说话艺术的文字，从前著名的似乎只有韩非的《说难》，那是一篇剖析入微的文字。现在我们却已有了三篇俞平伯君的《文训》，鲁迅君的《立论》，都是精警之作。这足够证明我所说的相当的进步了。
我国人对于说话的态度，最高的是忘言，但如禅宗“教”人“将嘴挂在墙上”，也还免不了说话。其次是慎言，寡言，讷于言。这三样又有分别：慎言是小心说话，小心说话自然就少说话，少说话少出错儿；寡言是说话少，是一种深沉或贞静的性格或品德；讷于言是说不出话，是一种浑厚诚实的性格或品德。这两种多半是生成的。第三是修辞或辞令。至诚的君子，人格的力量照彻一切的阴暗；他用不着多说话，说话也无须修饰。只知讲究修饰，嘴边天花乱坠，腹中矛盾森然，那是所谓小人；他太会修饰了，倒教人不信了。
有一次跟一位老师聊天，他说起了他读研时的导师。
那位导师非常善于聆听，善于交际，每个跟他交往的人都感受到如沐春风般的舒服。
我不禁感叹：“能遇到这样的人真好啊。”
老师笑：“是啊，但是你要知道，这样的人在我们的生活中是可遇不可求的。”
我点头表示明白。要成为这样的人，实在是太难太难。我试图朝这样的方向努力过，但终究难以一直坚持。大概是因为我还年轻吧，还被象牙塔保护和纵容着，身上的棱角尚未全部磨平，小魔鬼一般的情绪尚未学会很好地压制，也尚未学会妥帖而周到地应对刁难和不怀好意。
可我也明白，人终究是要长大，终究是要走出象牙塔，踏入刀光剑影的社会。虽说我们不是人民币，不必奢求每个人都喜欢自己，但不可否认出色的沟通能力能够让我们的学习工作生活都如虎添翼。
《沟通的艺术：看入人里，看出人外》（作者：罗纳德·B·阿德勒/拉塞尔·F·普罗科特）一书也在开篇就提到沟通的重要性不仅在于满足我们的社交需求，还有生理需求、认同需求和实际目标。我们通过沟通维持自己的生理健康，在和他人交往的过程中明白自己是谁，获得我们需要的和他人之间的联系，也借以实现自己的工具性目标。
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而这本书最让我有感触的地方是关于“沟通高手的特质”的概括，因为它更全面而具体地告诉我，什么样的人才是像那位导师那样“可遇不可求”：
- 拥有多样的行为反应
- 挑选恰当行为的能力
- 表现行为的技巧
- 认知复杂度
- 同理心
- 自我监控
- 承诺
多数时候，面对因为双方观点不一致而即将引发的争执，或者对方有意无意的刁难之言时，我会选择沉默。因为还没能学会不动声色地破局，我又不喜欢争吵，只能沉默以对。但书中这段话让我心底一紧：
“假如你在面对棘手的情况时只能运用其中一两种方法，例如只懂得保持沉默，或者永远只会暗示，那么你成功的机会将会减少很多。”
我再一次明白老师跟我说的，沉默有时候不仅是妥协和认输，也是抗拒和生气的表现。这不是下策，但也绝不是上策。是啊，如果只需要保持沉默，我们哪里还需要为人际的事情烦恼，哪里还需要费尽心思去学习如何沟通。高手的首选绝非沉默，而是熟练运用多样的行为反应，在谈笑间让矛盾灰飞烟灭，化即将成型的干戈为玉帛。
不过，我认为最高明的沟通是如高手弈棋那样，走一步看三步，预见可能会引发的矛盾，在萌芽阶段就将其扼杀在摇篮里，甚至是不让矛盾有萌发的机会。大部分人也是更加青睐这样的人，妥帖周到而大度，成熟老练又不失风范，获取成功的机会自然比只懂得沉默的人更多。
沟通高手的特质里，最令我印象深刻的是最后一点：承诺。这里的承诺不是我们通常说的答应别人的事情要做到，而是沟通者关心的两个方面：向他人做出承诺和信息。
“愿意花时间陪伴对方而不是敷衍应付；乐意倾听对方说话而不是只顾自己说；使用对方能够理解的语言；在倾听对方的意见后能够以开放的心胸去调整自己的看法。”
“他们总是真诚地倾听别人，似乎理解对方谈论的内容，同时还通过行为和言语证明对方的意见是重要的。”
看起来很容易做到，但实际上需要极高超熟练的沟通技巧。比如，对方的意见和自己向左时，能否迅速接受对方的想法，并且对对方的意见表示自己的重视？能否做到，就像伏尔泰那样“我不赞同你的每一个观点，但我始终捍卫你说话的权利”，而不是试图用自己的反驳让对方闭嘴？
太多时候，道理看似简单，但落到实际就变得困难。很多时候我们看着道理只是走马观花般掠过眼睛，内心思考却没把它深入现实。这也是我喜欢《沟通的艺术》这本书的原因之一，作者对人际沟通的现象有着细致入微的观察和概括，亲切易懂的语言和例子让我在阅读时不断反思现实生活，反思自己。
那次聊天跟老师学习了很多人际沟通的小技巧，本来郁结的心情也豁然开朗了不少。聊天结束后，我发了条信息跟他说：他也是像他导师那样的“可遇不可求”之人。
我还有一句话没说：我也想成为那样的人。
我知道，这很难做到，但时光漫长，就是让我们成长。我会努力，锻炼出高手模样。
斯人若彩虹，遇上方知有。
愿你我都能在迢迢岁月里，修炼成他人眼中的“可遇不可求”。
在人的各种能力当中，说话能力是最能表现一个人的才干、见识、智慧和水平的标志。
如果一个人说话水平不高，那他就不能很好地驾驭自己的思想和感情，当然，也不能很好地驾驭各种事情和各种情况下的人际关系。一言以蔽之，即不能很好地驾驭语言的人，就不能天从人愿地驾驭自己的前程，就不能顺风顺水地驾驭自己的人生。
我仔细分析过奥巴马、俞敏洪、马云的演讲。这三个人都是很有水平的讲话人。也分别代表了有水平讲话的三个重要因子。
奥巴马——气场、马云——停连、俞敏洪——内容。
气场，需要我们日积月累的修炼我们的形象气质。能够达到用眼神、肢体动作、声音的加重，去让人感觉到我们外放的气场和内心的心理活动。
停连，只有多练习，熟能生巧。走出去，多与人接触，多说话，特别是多和不熟悉的人说话。刚开始练习的的时候，可以先从熟悉的人开始，多与周边的人多交流，发表自己的意见和看法，克服了心理障碍，再不断的和陌生人搭讪。说的多了，说话的水平自然也就上去了。
内容，只有多看书，多读书，多学习伟大作者的思想，用知识和思想充实自己说话的内容。俞敏洪就是一个完美的例子。他没有任何的演讲技巧，平铺直叙的内容就足以吸引他人。在谈判和商议时做到，讲话有目的,做到有的放矢。明确谈话目的，是取得成功交谈的前提条件。只有目的明确了，才知道应该准备什么话题和资料，采取何种谈话风格，运用哪些技巧，从而做到有的放矢，临场应变。
一个人有没有水平，主要表现在说话上。说话水平高是一个人获得社会认同、上司赏识、下属拥戴和朋友喜欢的最便捷最有效的手段。
兜兜转转好像又回到了这个问题上，有水平的讲话，换句话就是学会说话，我绝对算是深受毒舌之苦的劳苦大众里面的一个，我多次提到过之前有一个毒舌的同事，相当的不招人喜欢，那么什么样的人是会讲话的人呢？
在我的认识里，讲话有水平的应该一定要数蔡康永，我没有看过康熙来了，但是我看过《奇葩说》，对于他和高晓松每次最后的点拨和中场的指点我都是相当的佩服和喜爱的，就因为这个节目我把他两的书都加入了书单，打算好好读读。
那什么样的讲话算是有水平的呢？
我想那种能够把批评都说的让你心服口服无从反驳的人，讲话是很有水平的，我高中的班主任是个中年发福男，他最擅长的大约就是说反话，你如果犯了错，他不会直接跟你说你那里做的不对，你应该怎么样改？他会把你一顿夸奖，夸的你自己都不知道怎么样反驳，很多别人说出来很毒舌的话在他嘴里表达出来就是不一样的，那个时候我们班上论骂人无人不服他。
那要怎么样有水平的讲话呢？
首先，自己要知道，那些话是可以说的，那些是不可以说的。可以说的话应该要用什么样的方式说出来会比较好，那不可以说的话尽量不要说，如果一定要说，先在心里衡量一下，应该要怎么样说出来会不伤和气。
我很喜欢两种人，一种是时刻积极的人，这样的人像是一股正能量时刻引导着你；还有一种人是富有幽默感的人，这种人就知道有些难听的话怎么样幽默的说出来。其实幽默也是一种功力。
有些话不要说的太快，也不要说得太满。切忌嘴比脑子快，不要有些话还没有进过大脑就说了出来，凡事思量一下再说。
会说话之前要学会会思考。
