面试中遇到摩擦事故突发事件，这种题属于突发事件处理题型，主要考察同学们的应急应变能力，因此在答题的过程中不仅要妥善安排事件处理的先后顺序，还要在某一些细节方面突出你做事沉着冷静，优秀的工作能力。
处理这类题型，小编分享三个技巧。
技巧一：连接词运用恰当。在一些紧急事件的处理过程中，你会发现很多事情扑面而来，都需要你马上着手处理，如果将每一个小点都单独列为一点，又会显得分点过多，因此要学会运用好连接词，比如在发生车祸的场景中，你既需要赶往现场，又需要了解现场情况，还需要拨打120等救助电话，这个时候用准连接词很关键，可以将其表述为我会赶往现场，在赶往现场的途中，我会向现场拨打电话的当事人再了解清楚现场事故的细节，与此同时，我也会拨打120…
技巧二：“马上、立即”来帮忙。在回答突发事件处理题时，要学会用一些你已经采取了紧急行动的词汇，向考官突出你做事果断，处事不惊，还是上面的例子，发生车祸的场景中，在连接词的使用下，你的处事步骤已经能够较好的向考官展示出来了，这时候再加上“马上、立即”，效果会完全不一样：我会立即赶往现场，在赶往现场的途中，我会及时向现场拨打电话的当事人再了解清楚现场事故的细节，与此同时，我也会马上拨打120…这样一表述，能够让考官感受到你在这种突发事件中处理的紧迫性。
技巧三：“防止再发生”不能忘。之所以称为突发事件处理题，正是因为该事件发生的突然性，针对突发性的事件，我们不仅需要在现场处理好，还要考虑到这个事件发生的原因是非仅仅是偶然，我们是否能够采取措施避免类似事件再次发生，还是以发生车祸的场景为例，看似偶然的车祸，我们是否能够采取增加警示牌等方式，提醒司机该路段易发生车祸，需要小心驾驶等，这样去“结尾”，就跳出了同学们惯用的总结上报式“结尾”了。
是不是突然觉得这类问题不是那么难呢。
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