商铺漏水物业不管找哪个部门投诉

Question

如题所述

Answer 1

商铺漏水物业不管可以直接找当地的房屋管理部门进行投诉。
任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。
物业纠纷起诉流程：
1、原告起诉；
2、法院受理后将起诉书副本送达被告；
3、被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理；
4、决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告；
5、法庭调查阶段包括：当事人陈述，告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言；出示书证、物证和视听资料；宣读鉴定结论；宣读勘验笔录；
6、法庭辩论包括：原告及其诉讼代理人发言；被告及其诉讼代理人答辩；第三人及其诉讼代理人发言或者答辩、互相辩论、法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见；
7、法庭辩论终结，应当依法作出判决；判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决；个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。
综上所述，商铺漏水物业不管，可以直接向当地的房屋管理部门进行投诉。
【法律依据】：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务；物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第四十八条
县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

Answer 2

如果商铺漏水，物业不管，可以采取以下措施进行投诉：
1. 向当地房屋管理部门进行投诉。根据相关法律规定，任何单位和个人对建筑工程的质量事故、质量缺陷都有权向建设行政主管部门或者其他有关部门进行检举、控告、投诉。
2. 如果商铺处于保修期内，可以与开发商进行交涉处理，要求开发商进行维修。如果开发商不予理睬，可以向当地的消费者协会或者建设工程质量监督机构进行投诉，寻求帮助。
3. 如果商铺已经超出保修期，可以向业主委员会或物业管理单位反映，请求进行维修。如果物业管理单位不予处理，可以向当地的房屋管理部门或者建设工程质量监督机构进行投诉。
4. 如果漏水是由楼上下住户造成的，可以与该住户协商解决维修问题。如果该住户不予理睬，可以向当地的房屋管理部门或者建设工程质量监督机构进行投诉，并提供相应的证据和说明。
在以上投诉过程中，您需要提供详细的商铺信息和具体情况说明，以及相关的证据和证明材料。此外，投诉时应当注意保护自己的合法权益和正当利益，不要采取过激行为或者恶意投诉等行为。