“成就、学习、付出、宽容、平常、乐观、自律、感恩”八大心态。
一，成就心态——成功人士的心理支柱。
二，学习心态——开启成功之门的金钥匙。
三，付出心态——征服生存环境的唯一诀窍。
四，宽容心态——梳理人际障碍的润滑剂。
五，平常心态——失败与成功的平衡器。
六，乐观心态——一切成功者的共同性格。
七，自侓心态——人格魅力的包装师。
八，感恩心态——一条倍增生命价值的心路。
一、 成就的心态。(大老板心态，喜欢自己，认可自己)
林肯：一个人想成就什么，并努力成就什么，那他就一定能成就什么。要有一个成就的心态，想我就是老板，我不是为他人在做事，打工，为自己而奋斗。
1. 强烈的成功欲望。
2. 树立目标，制定计划。有些人不知道今天做什么，明天做什么?无所事事。要“计划我的工作，工作我的计划。”有目标与计划不够，同时合理安排时间(上楼来比喻)。
3. 要有老板的心理。为自己做事，从言行举止各方面树立一个5心老板：a雄心，周恩来，成吉思汗的故事，我们是穷人的后代，要成为富人的祖先的雄心。b信心，成功第一要素，有人说，失去金钱失去不少，失去健康失去很多，失去信心则失去一切。登上珠穆朗玛峰的英雄就是征服了自己，柯受良飞越黄河。(大信心则大成，小信心则小成，没信心则一事无成)c爱心，付出什么得到什么，种瓜得瓜，d耐心(恒心)，人生坎坷，艰难困苦，玉汝于成。没有失败，只有放弃。有这些同时你也会注意自己的老板形象了。(略)
二、 学习的心态。
知道自己的缺点，要亡羊补牢，活到老学到老，处处留心皆学问。
1. 打开心扉。心灵犹如房间，打开门窗，呼吸新鲜空气，吸收新的知识。但有三把锁：a牵挂，即烦恼。记挂家里父母、琐事等。b挑剔。生活工作工种、待遇等各方面来挑剔，攀比。c自以为是。柏拉图与苏格拉底的故事，知之为知之，不知为不知，是为知也。
2. 空杯的心态，解锁了还只是揭开茶杯盖，要喝新鲜茶就得倒掉旧茶，跟进时代。
3. 有学习的心理，要一心一意的学习，活到老学到老。
4. 学习的不变法则：
5. 自我批评。
三、 宽容的心态
宽容是为人处世的态度，人家关系的一种艺术，更是人格修养、内涵和魅力的体现。人与人交往的一种润滑剂。
1. 要共性，去个性。要和大家合群，有团队的精神和意识。
2. 事业“三宝”点头、微笑、握手(肯定、欢迎、友好)有机结合起来运用。
3. 还能配合“一阳指”一起用。“三多”“三少”“两不”。多赞美、多表扬、多鼓励;少批评、少指责、少埋怨;不争执(不稻草包一样)、不敌对。
四、 平常的心态
1. 要积极，不要心急。干事业做工作心急吃不了热豆腐。
2. 坚信办法总比困难多。三句话：到底有多难?再难又能把我怎么样?难道就没有解决的办法了吗?反复推敲，山穷水尽疑无路，柳暗花明又一村。
3. 选择的路对了，就走下去。
五、 付出的心态
1. 天下没有白吃的午餐。(国王编书的故事)
2. 过“三水”闯“三关”。过口水、汗水、泪水，闯面子关、行动关、冷水关。
3. 付出时间、精力甚至金钱等。
六、 乐观的心态
1. 笑口常开。在与人相处的过程、打拼的过程、在付出的过程中要保持乐观的心态，笑看风云，奋斗是我的骨气，成功是我的豪情。
2. 正面思考。避免盲目乐观。大难不死必有后福等。
七、 自律的心态
1. 遵纪守法，不私藏药品等。
2. 遵守公司的规章制度，不违纪，不做假等。
3. 与当地搞好关系，不起哄，不非法聚会等。
八、 感恩的心
如果你做过自愿连锁经营业那么你肯定知道素质稿也就是八大心态。这个行业唯一能学到东西的地方可能就是这里了吧，心态是行业中最重要的东西，也是我们值得去学习的东西。如果你没有做过自愿连锁经营业，那么也没有关系，心态也还是生活中必须要的，一个好的心态可以说是你成功的关键，一个错误的心态就导致了你失败的结果。
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