查询快递物流信息有两种方式：进入快递官网查询或拨打快递的客服电话查询。
官网查询的方法很简单，只需进入官网，如圆通快递官网www.yto.net.cn，在页面右边找到快件追踪框，输入单号即可查询。如果有多个单号，可以用回车键换行，一行一个单号查询。另一种方法是拨打客服电话查询。
每个快递官网都提供客服在线服务，可以根据官网提供的号码或者直接在线联系客服，报上快递单号即可查询。
圆通快递推出了一项高端服务产品——时效十年件，旨在满足客户日益增长的快件时效需求。该服务的特点是“上午收、今日下午达”，十分便捷。圆通在支付宝首页面开辟了时效件专属BANNER，用户可以通过点击该BANNER直接进入圆通时效件专属页面了解该项服务详情。
圆通速递一直致力于拓展多种渠道，不断开发新产品来满足客户个性化的服务需求。时效、安全、服务、创新是圆通永恒的主题。为用户提供更好的服务一直是圆通不变的宗旨。