90后全职宝妈，客服出身，在家待业两年，现在已零基础转行新媒体运营，作为过来人谈谈自己是如何入行新媒体运营的。希望能够帮助到跟我一样想要转行的人。
2015年大学毕业时就结了婚，接着生完小孩就全职在家带孩子，等到孩子一岁多的时候想出去找工作，其实大学专业是会计，但是对于零经验且待业一两年的我来说当时已经很不好找工作，迫于无奈做了门槛比较低的售后客服，客服工作经常要倒班，并且经常要处理投诉，非常负能量，工作内容也比较机械化，但是当时也仍然坚持着，因为别无选择。
转眼到了2017年底，当时那段时间大宝经常生病住院，接着又发现自己怀了二宝，跟家人商量之后只能再次辞职回家照顾孩子，经历了几年昼夜颠倒的生活，人已经疲惫不堪，情绪也非常糟糕，所以从小宝出生后就决定改变这种状态，当时觉得如果再这样下去我的人生就完了。
我想了很久，没有一技之长并且待业已久的我还能做什么？可以选择的少之又少，即使在这种情况下我也不想再去做客服了，后来老公开导我让我先别想那么多，先随便买几本自己想看的书，让自己的情绪稳定下来，于是我买了几本关于思维方面的书，
并在喜马拉雅上面买了蔡康永的情商课，过了一段时间后我发现自己的情绪确实稳定不少，看待事情的想法也改变很多，我意识到人的思维能力的重要性，后来一次偶然的机会在知乎上了解到新媒体运营是一份很看重思维方式和能力的工作，且不可替代性强，所以当时想要转行新媒体运营，于是我开始为转行做准备。
一、了解新媒体运营需要具备哪些技能
怎么去了解这些技能呢？于是我在拉勾网上搜索新媒体运营岗位，比如你看这家公司的新媒体运营岗位职责介绍
关键词进行提取就是岗位从业者要具备能力：
1、微信、微博、抖音的运营能力
2、内容制作能力
3、营销策划能力
4、数据分析能力
5、
当了解了这些技能后，就开始想如何去学习这些技能呢？
二、如何学习？
为了解决这个问题，我在网上进行搜索查询，看了很多新媒体运营方面的书籍和文章以及很多过来人在网上写的经验文。
最后考虑到带孩子时间精力有限我准备在网上报一个新媒体运营课程进行系统学习，在对比了暖石、三节课、半撇私塾这几个在线课程后，我选择了项目制的半撇私塾，因为很喜欢他们的理念——做是最好的学。于是在2019年5月份我报名了，
全职带孩子真的是很难挤出时间来，只能趁着偶尔的零碎时间来刷下课程，或者等孩子晚上睡着后学习，那段时间每天晚上都要很晚睡觉，可是对于零基础的我来说课程学习起来也不是那么容易，刚开始很多东西都不懂的，很多新媒体工具也都不会用，经过一段时间的课程学习，理解了什么叫像骇客一样思考。再自己进行摸索，这里可以分享两个学习方法给大家，当然学习方法也是因人而异，希望对大家有帮助。
方法一：不懂就多问，这里的问也是有学问的，你要相信比你懂的人肯定比你还要忙，所以遇到任何不懂的问题要先学会思考，然后问问题可以分为四个步骤。
1、描述你的问题的背景和内容。
2、描述你期望达到的结果。
3、描述你已经尝试过的解决方案和提示。
4、如果有问题补充链接或者截图也可以提供。
方法二：做是最好的学。
很多人在学习过程中遇到难题很容易自我否定，我也一样，比如最开始在做朋友圈病毒海报项目的时候，因为之前没有接触过，文案不会写，海报不会设计，所以还没有动手去做就觉得自己肯定完成不好，可能是做了母亲的缘故，现在的我比以前更坚持了，做任何事情也更拼了，好像有一种内在驱动力让我不要放弃，于是我又想到半撇私塾的学习理念-——做是最好的学。
于是我把理论课程反复看，课程里也有工具的教学，当我开始动手做的时候我发现其实也没有那么难，虽然刚开始做的成绩并不好，但是经过老师点评后的一次次修改项目也还是通过了的，所以遇到问题不要急于否定自己，不妨先动手看看。
当学完课程后就开始为求职准备项目作品集了。
三、项目作品集制作
学完课程后我们开始进入项目实战班，进行自己的公众号运营。这里说一说我这半个月做项目作品的过程吧：
第1天是注册公众号，给公众号进行定位，因为是转行新媒体运营，所以我的公众号定位就是关于转行新媒体运营方面的，目标用户很明确。
第2到3天学习公众号转载文章，虽然是转载，但是也要给文章重新排版，要重新设计文章的头图和尾部引流图片。
第4到10天要开始为公众号引流做准备，从知乎文章的选题、文章内容的撰写以及选择推广渠道。
第11到13天开始SEO优化引流。
第14天进行数据分析、并根据反馈结果优化迭代。
第15天就是总结会议。
这里每进行一步对我来说都是一次大换血，但同时也学到很多。大家像全栈新媒体人一样去工作，在这半个月的时间里我学到的是如何利用运营思维去做项目，所以我觉得只要做事情的思维对了，方向对了，效果都不会太差。以下是我近期公众号的截图
四、求职
当你准备的充足时，求职也会比较有底气，回顾之前找工作的经历有几点经验可以分享给大家。
1、首先得确定行业，要知道自己想要做哪个行业的新媒体运营，其次就是确定找什么类型的公司。
2、经过一层层筛选之后再开始有针对性的制作简历，而不是海投。
这里建议准备转行的同学可以做一个个人公众号，把公众号变成自己的项目经历，简历上面才会有匹配的岗位经验，对求职非常的有帮助哦！
3、再然后就是面试，要提前设计好面试话术。
比如HR让你做自我介绍，当然不是要你背简历上的内容，而是希望你能对简历进行一个补充，要说简历上面没有的，可以围绕你对岗位的热爱、你的经历与岗位的匹配度、你的专业性和潜力这3点来说。
你还在为改简历的时候脑壳痛，不知道怎么改，怕自己面试的时候露馅，怕一问三不知，怕场面尴尬吗？关于求职部分要说的太多，这里码不完。可以推荐你们当时我学习的半撇私塾新媒体训练营课程，或者大家也可以进入免费课程新媒体自习室进行学习。