12315可以投诉骑手骂人

Question

如题所述

Answer 1

可以。
可以投诉骑手骂人。若骑手在送外卖过程中骂人，可以尝试与骑手进行沟通，告诉骑手希望骑手能够改进。若骑手拒绝改进或者态度恶劣，可以向外卖平台投诉。在相关平台上找到客服或者投诉入口，详细描述情况，并提供相关证据。若平台无法解决问题，还可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉。