前天买的小天鹅滚筒洗衣机,装好还没用老公今天发现外壳竟然带电,测了电压有200V,(机壳因为有漆,绝缘,没有电,但是所有的没有漆的螺丝都有电,老公说一旦外壳有水就会全都有电。)打电话售后派了维修工,维修工说这是静电,我家没有接地,商家说的是机器没有问题,就是不给退货。可是我老公说这么高的电压如果接了地线我家电闸就跳了。到底是不是机器的问题啊?我该怎么办?
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不用售后的维修工吗?
追答你用了,不也解决不了问题麽 。既然现在不给换,那就不换了,想办法解决那个问题,找专业的人去搞一下,安全起见。
追问就是,我都不敢用了。
追答哪怕多花点钱,安全第一。
你们当地肯定也有人会搞的。