第1个回答 2018-10-04
韵达快递是一家垃圾公司！当你的包裹受到了损坏或者丢失或者延迟送货，你打韵达营业部的电话是没有用的，你投诉他也没有用，他最终跟你说抱歉，或者他就赔偿你原价，当你投诉到他们总部无论是电话投诉还是在他们的内网络平台投诉！最终它会显示一直在处理中，不会处理完，因为他怕你在邮政上面投诉，你在韵达内部网络平台投诉没完全处理完！那就无法在邮政平台提交投诉！我想骂韵达，董事长是个王八蛋我不怕你起诉我，我更不怕你这个王八蛋，因为你没有管理好你的公司！导致我多次投诉都没有用
第2个回答 2016-03-24
网购现在成为了多数人购物选择之一，其主要原因，第一比较方便，第二比较隐私。于是近几年我们经常和物流快递打起交道来，我是一个消费者，我站在使用者的角度分析下，顺丰快递，真的很快，但是价格相对比较贵一点。个人感觉韵达和圆通申通都还是不错，速度也不慢，但是在购物的旺季可能会出现送货晚点，个别快递也存在暴力快递的现象，对于送货出现晚点个人感觉很正常，一个区域的投递人员毕竟有限，如果包袱比较多的话，同样的人员投递一定会晚点，至于服务质量，个人认为没有区别，都是一个电话告知，货物已到，让接货。至于服务每个公司都有自己的理念，都是为大家服务，提出的口号都很棒，但是在具体的操作中一些个别人员的素质决定了我们这些消费者的直接感受，一个不称职的快递人员会让我们对此次使用的快递大打折扣，客观来讲我用过的几个快递比物流要好很多倍。有几次在网上买了几个大件，用的是物流，但物流拒绝让我验货，我不验货，怎么知道货物是否有磕碰，但是态度十分坚决，就是不让验货，还理直气壮的告诉我验货就签字收货，但是遇到这种情况，我们更要转动我们的大脑，可以跟卖家联系，也可以将心比心和物流沟通，切不可生气。相比较快递来说，因为市场上的快递都已成型，都在抢占市场，所以很注重这些问题，但是在具体的操作中南面会出现问题，这就真出现了有合格的快递人员，有不负责的快递人员的双重现象。以上是个人感受，谢谢
第3个回答 2019-04-03
韵达真的垃圾，自己签收，签收了隔两天才送，还不按收货地址送，随便放个地方让你自己去拿，态度一点不好，我现在还没拿到件，投诉也没用
第4个回答 2020-09-17
韵达超级垃圾 无论效率还是处理问题件的态度和时效，无论是总部客服还是地区客服 说不完的垃圾！！！