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我想换货,商家收到货,不给我发,我还能退款吗
如题所述
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推荐答案 2016-01-26
可以申请退款的。
把卖家收到货的物流信息截图保存好。再跟卖家的聊天记录也截图保存好。
在申请退款之前还是跟卖家好好的沟通一下,如果卖家还是不给买家发货的话就申请退款,在申请退款的时候把物流信息和聊天记录截图上传到凭证上,再说明原因就可以了。
收到申请退款后淘宝会提醒卖家处理纠纷,如果卖家同意退款的话货款很快就会退回到买家的支付宝里。如果卖家不同意的话淘宝也会要求卖家提供凭证,淘宝会根据双方的凭证进行裁决。
根据买家描述的情况,款项应该会退回来的。
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其他回答
第1个回答 2016-01-24
你不用联系卖家,直接申请退货退款,就可以了,你已经把货物给卖家寄过去了,你现在要做的就是记好你寄过去的快递单号,在你申请退款之后,卖家如果没有处理,那么会在6天后系统自动处理,状态会变成,待退货状态,你把单号填上去,就可以了,请...本回答被提问者采纳
第2个回答 2016-01-26
首先,退换货要双方沟通交流一下,如果想换货,看出于哪种原因,比如是有瑕疵甚至破损,可以要求商家换好的,又比如说尺码不对,也可以询问商家是否还有需要的尺码。其次,确认商家是有货而不发出,既然已经退货寄到商家处,就是可以申请退款。最后,如果商家没有给妥善解决,可以保留好聊天记录、快递运单等相关证据,申请客服介入来处理。
相似回答
换货,收到货物
后却迟迟
不给我
发货,这样可以
退款吗
答:
可以申请退款
,因为货物已经发给卖家,申请退款的时候直接申请仅退款即可
淘宝
,我换货,
卖家
收到,不
发货。我选择了退货,是不是该选择
退款
啊
答:
是的,卖家收到你寄回去的商品也不发货,你就申请退货退款
,同时你要保留寄回去的 快递单号 ,到时候纠纷起来,那个快递单号就是凭证。希望我的回答能帮的上你
退
换货商家不给
发货会自动
退款吗
答:
如果不给发货的话也不会自动退款的
除非卖家已经收到货了,那么系统会时间内自动退款,但是也要看你在什么平台。
淘宝
换货
卖家
收到货
规定时间呢没发货会
退款吗
答:
没发货的话你要和商家说,他会补发,
如果不要拿你要申请退款才行
...卖家标注不退不换 不同意退
换货
品
收到货
品后我还可以申请
退款吗
答:
回答:卖家不是7天无理由退换服务,你的
退款
退货是个人主观原因,这种情况淘宝介入仍然以卖家决定为主,如卖家不愿退换,淘宝不能违规强制卖家接受退款要求。 通常最好还是与卖家协商解决为好,虽然卖家标注有不退不换,但不一定是没有协商的余地。一旦发起退款退货维权并申请淘宝介入,容易激化卖家坚持拒绝的心理。
...又返回
换货
。而
商家收到
退的
货,
所需换的货也
不发
。我不想要了,怎么...
答:
商家不
同意
退款
的话,直接找淘宝客服,只要提供证明,淘宝不会把你的钱给商家的,说不定还能申请到物流补贴
在淘宝上买了件衣服不合适退给卖家
换货,
可卖家签收了好几天了还不发货...
答:
你直接申请
退款
如果卖家不同意钱会在15天后自动返还到你的支付宝,或者申请客服介入
淘宝
换货
是可以先
退款吗
?
答:
不可以,要卖家先
收到货,
确认发出去的货没有损坏,没有缺失才会给你
退款
大家正在搜
商家收到货后不换货
淘宝退货商家收到货不确认
退货商家签收不确认收货
换货商家不确认收货
退货商家不确认收货怎么办
换货商家签收后多久发货
卖家收到货故意不退款
卖家收到货不退款怎么办
卖家收到货迟迟不退款
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