您好,如发生不明扣款,您可查询银行卡交易明细,通过交易摘要确定该笔交易扣款原因
查询明细您可通过以下几种方式办理:
1、微信银行:打开“中国农业银行”微信公众号,点击:“微金融→我的账户”,输入登录密码进行登录,点击“账户明细”即可查看明细信息。
2、电话银行:拨打95599客服电话,拨通后,选择“1”查询转账,输入卡号按“#”号键确认;输入电话银行登录密码按“#”号键确认,验证通过后选择“2交易明细查询”即可。(如未注册电话银行请根据语音提示进行注册)
3、您可登录农行个人网银,登录后依次点击“账户-本行账户-借记卡”,选择“明细”即可查询。
4、推荐您使用农行掌银APP查询,您可按照如下步骤操作:
步骤一:登录农行掌银,选择“我的账户”后,点击要查询卡号下方的“查询明细”按钮即可
步骤二:默认查询近一周的交易明细,如需通过其他条件查询可点击“筛选”按钮,输入相应筛选条件后点击确认即可查询。
(作答时间:2020年10月13日,如遇业务变化请以实际为准。)