收到买家影响二次销售的衣服，或是被买家掉包了，该怎么办，怎么维护卖家怎么投诉

Question

如题所述

Answer 1

如果您已经签收，您可以在买家退款申请中上传收到的物品照片，证实影响二次销售或是被调包，随后拒绝退款申请。最终由淘宝小二介入进行判定处理，但处理结果并不一定会支持您。

如果发现问题您合理拒收并拍照作为凭证，您可以上传凭证拒绝买家退款申请，合理拒收您不会承担损失。

您描述的情况无法投诉，根本就没有投诉入口供您发起对买家的投诉。

祝愉快！