为什么闲鱼设置了自动回复,一直显示买家未读?

Question

我是卖家
这个不是个例,是好多个人都是这样,他问了一句,我有自动回复.
自动回复都是秒回的
但是自动回复那一句就是一直未读,我也没再找他说话
不知道是不是他看不到那一条

Answer 1

这个显示买家未读很正常，因为这种通常自动发送的消息，不用点进对话框在对象条的那里就已经能看到这条消息，通常看到这条消息的话一看到是自动回复，买家通常都不会去理会，除非是最好是不要设置自动回复，然后自己人工等有空的时候再上线，回复的话，这样的话买家才可能会选择去看消息，当然除非发的是很多条消息，否则如果只有一条消息的话，它也直接会显示在那个对话栏里面，那么他就不会想点进去看，因为没点进去看之前都已经知道对话的内容了。

Answer 2

买家不在线，
或者是买家在页面上看到回复，
一看就知道是自动的，
所以不打算进一步打开，
那么也就是一直未读了。

Answer 3

我们在闲鱼上转卖闲置物品的时候，往往会因为各种原因而无法及时的回复买家的询问，而交易失败，那么设置消息的自动回复就会让客户知道卖家不在，而不是不愿搭理你。

Answer 4

这种情况就是因为买家没有上线，所以你的消息他没有第一时间的看一下，这是提醒你现在的消息是没有看的，你可以等待买家看了你的消息之后，再给你一个回应。追问

自动回复是秒回的你懂吗？
你发一句过去，立刻就有回复。
是立刻。
会有人发完一句话马上就下线吗？

Answer 5

你自动回复内容不是买家希望得到的，
买家看到回复内容后去别家了（在消息中有提示），
买家买到心怡的东西不再上线了，
买家不着急买好长时间不来app了。