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为什么我没有用流量也扣了十几块钱,这是怎么回事?
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推荐答案 2020-09-04
包月的流量是不管用没用都扣钱的。如果不是包月的也没用流量而被扣钱只能打客服咨询了。
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为什么我没用流量,
又被
扣钱了
啊!!
答:
若您未主动上网,却产生上网费用,可能存在以下情况:
1.非智能手机
:如您没有主动上网,可能是不小心触碰上网键导致。另外,如果您接收并点击了短信、彩信中的WAP链接也会连接上网而产生流量。您可以登录网上营业厅 >话费查询>账单查询>详单查询,了解自己的上网使用情况。 2.智能手机:建议您...
为什么我没
开
流量
每天也要
扣我钱,
而且每天都要扣
答:
您好,
可能的原因有:智能终端的操作系统或应用软件自动产生的网络连接、信息推送、应用程序下载或应用程序更新等非主动发起的业务
,将导致你误以为未上网却产生了流量。如手机内置推送功能的软件,会在你不知情的情况下推送更新信息产生流量。建议也可以
查看手机的设置,查看数据连接是否关闭了的
。查看如是联...
我的手机打开流量后
,我没有使用为什么也
走
流量?
答:
流量用得快可能是由于手机的消息推送、后台应用程序、软件自动更新、账户同步等情况均有可能造成手机跑流量
。建议您:1、进入手机设置——通知,将不需要的软件通知关闭;2、进入手机设置,将使用蜂窝移动数据开关关闭;3、进入手机设置——通用,将后台应用刷新关闭;4、进入手机设置——蜂窝移动网络,将无...
手机没开数据
,为什么
会走
流量
费用呢
答:
1、系统延迟
手机关闭移动数据功能之后是不会继续消耗流量的,显示消耗流量的原因可能是由于系统延迟,可以等待片刻后再查看,也可以直接打电话问下运营商客服,看每个月的移动数据产生在哪里,是怎么扣除的流量。2、
后台软件影响
现在手机里会有类似扣流量的后台软件之类的,建议查找并关闭该软件的后台运行...
为什么
不
用流量
还会扣话费?
答:
目前联通的扣费已实现透明化,如您是对使用的联通手机号码话费有疑问,您可通过以下渠道查询:1、登录 网上营业厅点击“查询百”>“话费业务查询”>“实时话费”;2、登录中国联通APP“服务”>“度查询”>“话费业务查询”>“实时话费”。如查询后仍有疑问,您可查询详单进行了解具体使知用情况,...
不是说不
用流量
不
扣钱
吗
??我几
天都没开
流量,为什么
还要扣钱呢??
答:
正常情况下,手机数据连接关闭后,一般是不会产生流量的,不排除您手机操作失误或部分软件使用要求默认打开数据而导致,建议您
使用具有流量
限制功能的监控软件,确保手机使用过程中不会出现类似情况。如您对
流量使用
有疑问的话建议您可以查询下流量详单的,您登录网上营业厅http://www.10010.com/ 首页点击...
没用
这个卡的
流量,为什么扣了
我100多
块钱,
说是流量花费的
答:
market下载netCounter上网管家。通过该软件的监控,可核查出到底是哪个功能在您不知情的情况下使用了流量,
例如手机病毒可能会后台传送信息导致流量
;一些常用软件的设置也会产生流量,例如炒股软件,如果您设置了不断刷新也可能会产生流量。也可以查看号码的流量详单了解号码的流量使用情况,可以查看到每次上网...
为什么
总是莫名其妙的扣费,明明连
流量
都没开就
扣了十几块?
答:
您好,我司根据您个人实际使用的套餐和业务产生的费用进行扣费,如果您对话费有疑问,您可通过以下渠道查询话费使用情况来核对:【1】登录网上营业厅www.10010.com , 首页点击“查询”>“话费业务查询”;【2】登录中国联通APP客户端后,单击“服务”>“查询&...
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为什么我没用流量也会被扣流量
为什么用了流量却没扣我
用了流量却没有扣我的流量
任我用套餐为什么没有扣流量
为什么我有定向流量还扣套餐流量
为什么我不用流量还扣钱
为什么我的手机总是扣我流量
为什么我没用流量还扣话费
为什么我流量没用完就扣话费
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