美团众包打电话为什么全是联通?

如题所述

随着美团外卖的发展,众多年轻人也有了新的选择。目前国内号称有一千万外卖小哥,但是外卖小哥的工作真有那么一帆风顺吗?让我们看下这位美团众包小哥的糟心事。#外卖小哥#
一位跑美团众包的小哥向笔者吐槽如下:跑众包的兄弟姐妹们注意了,众包乱扣款还拒不认账,他们以各种理由唐塞转换各种手段律次压榨触碰骑手底线,我刚被坑了,这两个罚款是同一订单通,单子是九月二十六号晚上的,这单子顾客说下午五点左右就下单了,一直到晚上七点平台没安排接单,我下班开启上线平台派给我了。
当时天一直下着雨,而且是跟西单华威大厦取餐,顾客是西便门地址,路要过长安街,前门有活动限十分钟去往宣武方向的路,这样我到顾客那里超时十分钟,我到客户家客户正在跟美团平台发生纠纷,原因五点下单到现在没到,(这跟我没关系,我是晚上七点二十一接到的单)顾客要平台赔偿,正好我到了,顾客跟我说了,而且顾客强调跟我没关系,就这样第二天平台扣我款,我打电话问为什么,平台说发生顾客取消订单产生餐损了,我说我餐完好无损的给顾客送到了怎么产生餐损了?
平台说我超时了,我说那为什么平台当时没打电话通知我?你通知我了是我原因造成取消订单了那把餐给我我赔偿顾客,如果顾客正常取消订单是我造成的我给餐拿回赔顾客钱,别说13.3一百三我也赔,而不是在我什么都不知道的情况下你们私底下扣我款,我当然不服,到现在美团众包也没给我正确答复,所以大家一定要注意,工作的同时一定要保护好自己,记得维护好自己的权益,他们给我解决不了我只能找相关监管部门了。
可以看出这位美团众包的外卖小哥有多委屈,对于外卖小哥而言,到底怎样的维权方式才是正确的呢?美团能否将流程进行优化,尽可能避免这种纠纷的产生?
科技让生活更美好,美团的出现确实方便了大众。但也希望美团能为这些为它立下汗马功劳的外卖小哥想一想,怎样才能提高外卖小哥的送餐体验,提高外卖小哥的收入、这样才能让美团外卖良性发展,一味的压榨外卖小哥,最终会导致消费者体验下降,平台单量减少,形成双输的局面。
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