淘宝半年前购买的洗衣机最近才使用发现主板是坏的商家不给退货怎么处理

如题所述

举报该问题

第1个回答 2022-08-17

如果双方无法达成一致，我们可以强行提交退款，消费者可以在退款中上传货物不符的凭证，以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证。或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图，在规定时间后点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍)，待淘宝客服帮助介入处理。

官方服务

官方网站官方网站

相似回答

我买了一台洗衣机没开箱验货半年后打开发现坏了不能用商家不赔怎么办...答：看一下订单有没有质保或是当时商家有没有给您承诺过质保，如果有凭证可以联系淘宝客服进行维权，如果没有凭证应该是没办法维护给您了，希望对您有帮助。

在淘宝上买的洗衣机破损了,但是卖家不给退换货,还让我自己拿来回的运费...答：淘宝有专门的投诉方式的，你可以在网页上找到，他们会作为中介插手的，你可以按照网页上的联系方式直接网上和淘宝工作人员联系或者邮件或者电话，说明清楚你的情况，来回运费由他们承担的要求，另外你一定不能付款，如果已付款一定要差评给他，这样他比你急之后好交涉;具体方法：点我的淘宝，在我是买家左边...

淘宝卖家不退款怎么办?答：直接打款返回你的零钱或者支付宝。平台仲裁后将依据仲裁结果进行后续处理的依据。平台如依据双方提供材料决定给消费者先行赔付处理，涉及损失由商家承担，平台可直接从商家保证金或其他对商家的应付款项中予以抵扣。以下情况，退款处理后，商家若要求取回商品需与消费者协商，平台不介入处理。（一）平台介入争...

海尔洗衣机在网上买的,买了5条天,用了3次,就坏了。商家不退,售后不修...答：只要在保修内肯定给修的，如果商家不给修，可打客服投诉他，定能解决。

我在淘宝网上买了个小天鹅滚筒洗衣机。收货时没有一件开箱验机。到家开...答：收到多久了用过了吗用过了不能退换收到超过7天不能无理由退换没有超过15天的质量问题可以申请售后退款申请退款如果被拒绝可以申请小二介入

淘宝申请了七天无理由退货,卖家拒绝退款,到了淘宝客服介入的阶段,然 ...答：1、首先在手机中打开【手机淘宝客户端】，选择右上方的【全部订单】选项。2、上方显示处理进度，点击下方的【客服介入】，如下图所示。3、接下来选择【立即填写】选项，根据提示进行填写记录。4、然后输入【退款原因】，对问题进行简单描述，点击下方的【提交】选项，就可以等待审核。

淘宝买的洗衣机坏了是找淘宝卖家,还是厂家答：如果是新买的洗衣机，发现有损坏第一时间要找淘宝销售方，也就是联系淘宝卖家。已购买使用很长时间后出现问题可以直接联系厂家质保，也可以联系淘宝卖家，由他们告知联系售后方法和沟通厂家。刚买的家电出了问题你首先肯定是先找商家，对于售后问题你如果先找厂家的话，很多情况下是不好找的，但商家是不...

在淘宝买了个洗衣机,前天到的,但是不能用,坏了,淘宝卖家让我先垫付运费...答：你跟卖家协商的使用旺旺吗，如果是而且卖家同意了，那么就不用担心了，吧聊天记录截图保存好，如果卖家不退给你运费，可以看到订单中有个投诉，发起投诉就可以，投诉卖家违背诺言，

大家正在搜

洗衣机主板坏了的症状洗衣机电脑板坏了的表现洗衣机主板坏了还有必要修吗为什么淘宝洗衣机便宜美的洗衣机怎么样洗衣机主板三洋洗衣机主板价格洗衣机主板维修多少钱三洋洗衣机怎么样