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我订了一个流量包,为什么增值业务里面没有显示?
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推荐答案 2018-12-27
有以下几种可能:1.电信的CRM系统会有延时,没有和客户端系统同步。这个问题解决方法:你可以退出客户端系统再从新进入查询,可能就好了。2.没有订购成功,可致电对应的通讯客服咨询是否订购成功。3.确定你定的流量包是当月生效还是次月生效的,次月生效一般在次月才能显示出来。
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其他回答
第1个回答 2018-12-27
可能不属于付费流量包,所以没有显示,详细的你可以质询客服,打电话人工服务最好了。
第2个回答 2018-12-27
流量包不是增值业务,它是可选包,你可以在可选包里查看
第3个回答 2018-12-27
可能流量包不属于增值业务。
第4个回答 2018-12-27
建议您可以拨打当地客服咨询下套餐内业务
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