淘宝上买东西不满意可以无条件退货吗

Question

如题所述

Answer 1

淘宝上面的只要是非消费产品，不影响二次销售，没有水洗吊牌还在等，在签收快递后7天内都可以申请7天无理由退换货。

申请退货步骤如下：

1、登录买家中心，找到已买到的宝贝；

2、在金额前面有一个退款/退货按钮，直接点击申请退货；

3、选择退款原因、金额然后直接点击提交；

4、提交后卖家同意了后联系快递将包裹发会给卖家，卖家收到了后会最终同意退款申请。

Answer 2

这类情况需要看商家有没有加入七天无理由退货服务，如果有加入，买家对商品不满意，可以寄回商品，支付退回的快递费用，就可以退款了。

卖家是肯定得同意的，因为这是七天无理由退货服务的基本条款，如果是因为质量等问题，退回的运费是要卖家支付的。

如果卖家没有参加七天无理由退货服务，那除非商品有质量问题，否则是不可以退货的。

Answer 3

可以，绝大部分商家都提供不满意无条件退货的服务，但有时候你可能要搭上快递费。追答

不要只问问题不评价，即使不是最佳答案，也要给个好评以示尊重……

追问

你发的什么，没看见

Answer 4

看看是不是7天无理由退换的商品，是的就可以退，不是就不可以退。总之跟卖家先联系追问

他说是7天，不过不知道是不是真的

他说是7天，不过不知道是不是真的

追答

那就是真的

Answer 5

《消费者权益保护法》刚对网购退货问题作了明确的规定：买方可以在收货后7日内无条件退货，无需理由。网购退货实际操作中有两点要注意：1.运费可能一般由买方承担，如果协商后卖方愿承担的，由卖方承担。2.买方不得在损坏货物或影响货物二次销售的情况下退货。追问

要是协商好卖方出，事后他又不承认怎么办？

追答

可以向淘宝投诉的，如果事先他已经跟你确认了他付运费，之后又反悔， 可以拿当时的旺旺聊天记录向淘宝投诉。

追问

聊天记录需要截屏吗

追答

在投诉的流程里，要填较多信息：如：卖方的信息、货物信息、退货原因、等、应该是要提供聊天截屏图片的，您最好保留下这个证据，然后您在淘宝投诉页面填投诉信息时再具体看一下要不要提供截图吧。

本回答被提问者采纳