我用的是移动的卡，为什么总无缘无故扣我的钱？

如题所述

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推荐答案 2014-06-21

杀毒杀木马

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第1个回答 2014-06-21

手机里有扣钱的软件追问

他说第一个月是免费送1000兆流量的

追答

用完了吧

追问

没有

追答

你开通了别的服务

第2个回答 2014-06-21

你肯定是弄的月租

第3个回答 2014-06-21

可能是恶意软件造成的，我也遇到过，扣了我三十几元花费。
遇到这种情况，打电话给10086客服，说不说本人原因，可能是下载了恶意软件，可以追回花费的。追问

谢谢

追答

10086会补偿你话费的

第4个回答 2014-06-21

你可以查一下详单。或者拨打10086人工客服查询。望采纳

第5个回答 2014-06-21

用品牌手机吧，不要乱装软件

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请问我的移动卡为什么会被无缘无故扣话费?俩次了,每次都说是对方发...答：亲，建议你可以直接拨打10086进行投诉，要求他们返还无理扣除的电话费。因为工信部有过要求，这种非资费性扣费，必须经过机主的确认才能扣费的。

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