中信银行信用卡动态空间还款显示交易失败,但是却扣了我的钱,这个怎么处理

如题所述

如果还款失败,钱回原路返回。如果是在存款机前交易的,建议拨打存款机上的联系电话咨询,不要离开。
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第1个回答  2014-10-17
你打电话问银行客服,看看这笔钱有没有入账,有时候可能只是网上页面显示错误。
如果没有入账,应该很快扣掉的钱会退回给你。
不过我也试过交易时显示不成功,确扣钱了,银行不确定有没有成功,把这笔钱冻结了一段时间,2周后才退回来追问

我去。。这么久,,我给关联的银行卡打电话吗

追答

可能因为是国外网站支付才要这么久。
你先问中信银行的,然后再问扣款银行的,有时候可能是发信息给你说扣款了,但交易可能被取消,没再给你发信息而已

追问

我银行卡没钱啊

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第2个回答  2015-03-03
我也遇到这样问题,真是无语了,还是支付宝,财付通好,
第3个回答  2014-10-17
打电话先问客服查询账单,看看是否真的扣款成功?追问

扣款成功。但是中信银行说没收到,。叫我等。。貌似要十多天

追答

你是用什么方式转过去的?

追问

动卡空间,我百度发现很多人遇到这种情况,明明交易失败,但是却扣了钱

追答

打了客服问了没?

追问

该问的都问了亲

追答

可能是你那边网络问题。建议等下再查一遍

追问

已经两天了亲

钱确实被扣。已打电话问了。。中信银行没收到

追答

打你扣款方的客服

追问

说扣了

追答

那就不用担心了

追问

但是信用卡一直没收到,,等于现在他叫我再次还款

我就损失了

追答

没事的。过账也要一段时间。给点时间吧。

追问

还有一个人等了五天都没结果

追答

方便的话就用别的方式呗。

追问

我不可能再次还款啊,,白白丢失

追答

那就不还,

追问

无语,利息都吓死你

追答

那怎么办?

追问

所以才提问啊

银行叫我等到月底

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