1、武昌车站站前广场通往候车厅的环形通道不能走车吗?为什么铁路跟不上航空的服务?人家可以直接送到候机厅门口,我们铁路不行?
2、送客的车到地下停车场,上三楼的候车厅怎么电梯不运行?要电梯干嘛?
3、为什么不售站台票?如果两位老人乘车怎么送?(我送我父母乘车,她上到2楼都走不动了,幸亏我是职工,可以用工作证给点面子进站送车,老百姓怎么办?只有干着急。建议为老弱病残着想点。而且车站候车厅有好多盲流号称可以直接进站送车,果然在列车上看见了,请问这怎么解释?以前从汉口站乘车,虽然候车厅有个通道可以提前进站,可车站方每人收费10元,合理吗?)