qfd的基本方法及在产品开发中的应用质量展开表的结构包括()

Question

如题所述

Answer 1

包括亲和图、关系图、树图、流程图等。

QFD（Quality Function Deployment）是一种产品质量展开方法，它将顾客需求转化为产品设计和制造过程中的具体要求。下面是QFD的基本方法及其在产品开发中的应用。基本方法包括以下几个步骤：

1、确定顾客需求：通过市场调研、用户反馈等方式，明确产品的目标顾客群体，并了解他们的需求和期望。

2、产品特性与需求关联：将顾客需求转化为对产品的具体要求，形成需求清单，并建立需求与产品特性之间的关联关系。

3、产品特性权重分配：根据市场需求情况和竞争对手的表现，对产品特性进行权重分配，确定各个特性的重要性。

4、技术特性开发：根据产品特性的权重，利用创新技术和工程知识，转化为技术特性，并进行技术开发。

5、技术特性与需求关联：将技术特性与产品需求进行关联，明确技术特性对应的产品需求是否满足。

6、技术特性权重评估：根据技术特性与产品特性的关联关系和重要性，评估各个技术特性的权重。

7、技术指标设定：根据产品特性和技术特性的权重评估结果，确定各个技术特性的具体指标。

QFD的应用可以帮助团队可实现的目标

1、确保产品符合顾客期望：通过深入了解顾客需求，将其转化为产品特性和技术特性，确保产品能够满足顾客期望，提高用户满意度。

2、提升产品竞争力：通过分析竞争对手的产品特性，结合市场需求，确定产品的关键特性，并对其进行优化，提升产品的竞争力。

3、促进跨部门沟通与协作：QFD方法强调团队间的协作和沟通，通过集思广益，整合不同部门的专业知识和经验，实现产品质量的持续改进。

4、确保设计的可行性：通过对技术特性的开发和评估，确保设计的可行性，减少在产品开发过程中的技术风险。