实名移动手机号具体怎么注销,在外地能注销么?

如题所述

一、关于实名移动手机号的注销问题,如果您在外地,我司目前暂不支持异地销户。但是,部分地市支持代办,单卡无合约限制的用户可以尝试委托他人在归属地营业厅代为办理,或者亲自前往归属地办理。
1. 如果是预付费用户,您无需销户。只需停止为预付费号码充值,逾期联通公司会自动回收号码,进行销户处理。
2. 如果是后付费用户,您需要按照以下方法办理销户手续:
a) 个人用户:机主本人需要出示有效身份证原件到号码归属地联通自有营业厅办理。如果非机主本人办理销号,需经办人持机主及经办人身份证原件方可办理。
b) 单位用户:需要出示单位证明、加盖公章的营业执照复印件、经办人有效身份证件到自有营业厅办理。
温馨提示:由于各地政策有差异,您可先联系归属地人工客服咨询核实,以当地政策为准。
二、关于联通B2I(互联网套餐)用户的手机号销户功能,以下是相关规则:
1. B2I(互联网套餐)用户手机厅销户功能仅实现余额转移到其他联通号码。
2. 办理对象:联通移网单卡用户且当前可用余额(实时结余)需不少于50元;号码中含有集团号码、靓号协议等业务不可在手厅办理销户业务,请引导用户至营业厅办理销户业务,具体情况请点击链接查看。
3. 功能须知:当用户符合自助办理销户条件时,系统会自动弹出对话框说明原由:
a) 为了避免用户余额不足,无法正常销户,账户里需要有一定金额的话费。预存话费=逾期欠费+当期欠费+实时话费+50元-预存款;
b) 成功办理销户后的号码无法再登录手厅客户端;
c) 系统会在次月初开始处理,在20日前完成销户。余额转入到号码不立即到账的,在次月20日前处理完毕。 (2G 3G号码余额仅可转至2G 3G号码,4G则转至4G号码)
d) 由于涉及人工审核流程,为避免跨月,月末最后两天无法办理销户业务。
4. 办理入口:用户通过待销户手机号、密码登录手机营业厅,选择服务-办理-销户业务即可办理。
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