美团外卖虚假交易怎样申诉才能通过

Question

如题所述

Answer 1

1. 美团网的工作人员会将关于商户虚假交易的记录，通过电子邮件的形式发送给商户的联系邮箱。
2. 如果商户并未参与虚假购买，那么在收到上述邮件后的3个工作日内，商户需要提供相应的证据，并通过电子邮件回复美团网。
3. 一旦美团网判定商户提供的证据有效，将不会对商户进行处罚，并将处理结果以电子邮件的形式通知商户。