如何做好新时期信访工作.ppt

Question

如题所述

Answer 1

一、从源头抓信访工作
现在信访工作中反映的社会矛盾日趋尖锐、复杂、激烈，这就要求我们把信访工作做在前，把信访问题解决在基层，把信访矛盾化解在萌芽状态。如今，信访工作已不能仅仅是被动的事后处理，而应变为主动的事前调处，真正将群众上访变为干部下访，将源头堵截变为源头解决，努力做到“件件有着落、事事有回音”。因此，从源头抓起，在基层化解，防患于未然，才能从根本上预防和减少信访问题的发生。
二、创新工作思路。
唯有不断获取新知识，才能心思澄明。当然信访工作也是如此，唯有创新信访工作的思路和方法才能找准当前信访问题的症结所在。新时期的信访工作必须一改传统的“座等来访”的接访模式，努力把信访举报的触角延伸到广大群众中，把信访信息网络延伸到基层，把信访责任落实到具体部门和个人，真正达到诉求合理的解决到位，诉求无理的思想教育到位，使信访案件每件都能得到公正处理。
三、寓情于工作，做好民意征集
带着感情和责任做好信访工作，信访部门要采取措施，跳出信访工作的局限性，从群众工作的角度、高度理解和把握新时期的信访工作，深入基层，深入群众，搞好调查研究，广泛吸纳人民群众的意见和建议，倾听群众呼声，采用合理的意见和建议。
四、加强网上信访
网上信访是信访工作的与时俱进和开拓创新，是新形势下拓宽信访渠道的一种重要渠道，也是传统信访形式的重要补充。进一步规范和全面推广网上信访工作，对于提高政府工作效率，方便群众反映问题，加快信息的传递速度，及时化解矛盾，促进社会和谐和经济发展都有重大意义。因此，我们要把网上信访作为一种长效工作机制来抓。
信访部门要积极适应新常态、树立新理念，紧紧围绕党委和政府的工作大局，深化推进信访工作制度改革，加强信访法制化建设，切实维护群众合法权益，及时反映社情民意，不断提高信访工作水平，切实做到为党分忧、为民解难！

Answer 2

新时期基层信访工作的调研报告如果您方便可以合作

Answer 3

信访与维稳工作相互关联、相互影响。信访工作做好了，无疑为维稳工作打下了基础、创造了条件，反之，信访工作做不好，维稳工作也就失去了保障 、加大了难度。做好当下信访维稳工作，我以为要把握“三个原则”、突出“四个重点”。
所要把握的三个原则是：一要有民生情怀。信访问题既源于个别访员不讲理的情况，也有部分出于政府部门工作不到位的情况。信访工作就是民生工作。要仔细研读每一封信，认真接待每一位群众，对待信访问题要区别对待，群众上访、越级集访才会减少，群体性事件才能得到控减，维稳才会有一个好的基础。
二要有政策准绳。解决信访问题，决不允许乱开口子，决不允许花钱买平安，坚决纠正所谓的“人
民内部矛盾用人民币解决”的错误做法。一些地方出现老上访户就是被个别执政者乱开口子、花钱买平安的言行，干扰了思维、混淆了视听。行，必须解决；不行，绝不妥协，领导干部对此态度一定要鲜明。
三要有法治思维。各地各部门一定要依法办事，涉法涉诉问题必须按法律解决，遇到上访人行为违法的时候要果断出手，执法从严、违法必究。
工作中还需突出“四个重点”：一是底数要清。本地本部门究竟有多少突出的矛盾，主要负责人心中要有数；哪些是个性矛盾，哪些是群体性的矛盾，心中要有数。做到底数清不难，