一、电脑无法关机的原因有很多种，以下介绍几种情况及处理办法。
1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。
3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
二、如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。
1.系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
2.病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。
3.外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
二、如果电脑无法关机且卡死，长按电源键可进行强制关机。
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第1个回答 2018-04-16
笔记本电脑一直关不了机只能强制按关机键关机。
具体方法：
系统文件中自动关机程序有缺陷。为了确认是否是这个原因所致，可以作下述实验。在“开始/运行”中输入命令：“rundll32 user.exe，exitwindows”，看看能否正常关机。如果在这个命令下可以正常关机，表示自动关机程序可能有某种缺陷，如果使用的是Win98系统，请在“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”检查系统文件的完整性和修补文件。如果采用其他系统(Me/2000/XP)，也可在相应的项目中完成文件修补。如果修补文件仍然不能解决问题，只能重新安装系统。而运行“rundll32 user.exe,exitwindows”也不能正常关机，则可能是****作系统中某些系统程序有缺陷，但是处理办法仍然是修补系统或者重新安装系统。
病毒和某些有缺陷的应用程序或者系统任务有可能造成关机失败。首先查杀病毒，在关机之前关闭所有的应用程序。由于有些应用程序是系统启动时加载的，因此可在“启动”菜单(在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”)中逐个减去加载的程序，以便看看有无影响关机的文件(当然要重新启动之后才能生效)。
外设和驱动程序兼容性不好，不能响应快速关机。可在“开始/运行”中输入命令：“msconfig”，在“常规”标签页中选择“高级”，在打开的窗口中选择“禁用快速关机”。如果怀疑外设有故障，也可以逐个卸载外设进行检查，以便找到有影响的外设。
第2个回答 2020-05-11
先不要着急。确认以下方面有没有做到。
你原来的杀毒软件有没有卸载？没卸载就装很容易出现冲突。。。。
你的360在哪下的，官方网还是一些不想干的网站
你下的是360安全卫士还是360的卡巴？说清楚一点，安全卫士是不会和旧的杀毒软件冲突。
放在手机存储卡上的文件，建议你最好拷到硬盘上去运行，以免出现不明问题
你说的情况，估计是中毒了，还满严重的。
建议你格式化吧，你太胡来了，启动不成功就直接关机，安全模式下启动时间比正常启动时间长，这个很正常。
等电放完干嘛？直接拔电池和电源，然后建议你格式化硬盘，重装，注意是格式化系统盘。
能重装成功，你还算幸运，你硬盘没坏道
如果因为你上述那些强制关机导致硬件出现问题，就只能去维修中心了。
多看看电脑维护方面的知识吧，从你的操作看来，非常缺乏基本的电脑维护常识，这样对你的笔记本伤害非常大，无意中你就可能对你的笔记本造成伤害。
看了你的补充，只能这么做：
能不能进入BIOS?能进的话调成默认，然后调光驱启动，保存退出，塞个GHOSTXP,如不能正常启动，硬盘出现问题估计是不可避免了
你原来的杀毒软件有没有卸载？没卸载就装很容易出现冲突。。。。
你的360在哪下的，官方网还是一些不想干的网站
你下的是360安全卫士还是360的卡巴？说清楚一点，安全卫士是不会和旧的杀毒软件冲突。
放在手机存储卡上的文件，建议你最好拷到硬盘上去运行，以免出现不明问题
你说的情况，估计是中毒了，还满严重的。
建议你格式化吧，你太胡来了，启动不成功就直接关机，安全模式下启动时间比正常启动时间长，这个很正常。
等电放完干嘛？直接拔电池和电源，然后建议你格式化硬盘，重装，注意是格式化系统盘。
能重装成功，你还算幸运，你硬盘没坏道
如果因为你上述那些强制关机导致硬件出现问题，就只能去维修中心了。
多看看电脑维护方面的知识吧，从你的操作看来，非常缺乏基本的电脑维护常识，这样对你的笔记本伤害非常大，无意中你就可能对你的笔记本造成伤害。
看了你的补充，只能这么做：
能不能进入BIOS?能进的话调成默认，然后调光驱启动，保存退出，塞个GHOSTXP,如不能正常启动，硬盘出现问题估计是不可避免了
第3个回答 2020-04-05
你现在就是死机了，按照你的状况建议换个系统，死机的时候长时间按住关机键就会切断电源，希望对你有帮助
第4个回答 2020-06-13
我也遇到过这种情况，我遇见的是因为开了某些应用程序而导致的，比如福昕阅读器。你看看开机运行里面是不是运行着一些垃圾程序，重装系统在没有硬件故障的情况下是可以排除一切软件故障的，如果中了病毒修改的分区表只需要重建一下分区就可以了，什么病毒都会屈服在重装系统下！！除非你装完系统后又不小心感染！
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