绩效管理咨询的绩效管理体系综述

如题所述

2、绩效管理就是将公司战略目标和经营目标传递到部门和员工,并通过部门和员工的努力实现目标。绩效管理由组织绩效管理和员工绩效管理有机组成,前者也称为组织绩效管理,后者也一般称为员工绩效管理。
3、绩效管理是战略的演绎与执行系统。企业战略目标转换为可衡量的业绩目标,并落实到各级部门;通过有效的管理控制和激励机制,牵引各级管理者实现经营和战略目标。“平衡记分卡”、“关键结果领域KRA”、“关键绩效指标KPI”是常用的业绩管理工具。
4、结合多年的咨询实践,深入研究国际绩效管理发展的趋势,在中国企业创新性地提出了“标杆基准法”、“成功关键因素法”、“鱼骨图分析法”等绩效管理模式,并针对企业不同的发展阶段、战略定位、组织与人员特征等,从企业战略出发,选择适当的方法、工具与流程,建立分层分类的绩效指标体系与考核方式,系统构建企业的绩效管理体系。 1、没有建立起部门和个人的KPI
2、缺乏科学的绩效管理流程和方法。
3、制定KPI主要依据部门的职责及个人经验,与战略没有形成关联
4、制订的指标比较空虚,难以量化,“指标不应是一两个人坐在那里想出来的,要系统思考、一定要理顺思维”
5、目标值太高,未考虑现状,可行性不够,“年度计划的目标太高了,如合格率目标90%,实际上只有80%”
6、单纯扣罚式的考核机制,导致员工的不满
7 、缺乏数据基础和统计系统,考核数据收集不准、不齐,不知道如何评分
8、绩效考核未与薪酬有效挂钩,“不管进步也好,退步也好,绩效考核还是一个样,做好做坏一个样”
9、考核流于形式
10、将绩效管理等同于绩效考核,没有把绩效管理看成一个绩效计划-辅导-考核-反馈、结果运用的过程
11、公司缺乏绩效管理的基础-绩效管理没有与运营管理相结合,没有与计划和预算管理流程相结合
12、缺乏等级区分和比例控制
13、管理者缺乏绩效管理理念和技能
14、考核缺乏重点
15、缺乏绩效分析、缺乏绩效沟通
16、考核低等级向新员工集中 1、警惕“表格依赖症”。认为绩效管理等同于绩效考核,用简单的数字表格便可概括人的全部,导致企业管理激励性差,管理改革难以成功。  2、实施主体“角色错位”。忽略了绩效管理需要总经理、人力资源部经理、直线部门经理、员工共同参与,否则绩效管理将只见其“形”,不见其“实”。  3、绩效管理“包罗万象”。试图将公司管理的方方面面纳入绩效管理的范畴中,结果只是增加了绩效管理的难度,冲淡了绩效管理的主题。  4、上级领导忽视沟通。企业内部缺乏有效沟通的习惯、氛围和有效平台,忽视了从设定绩效目标到制定评价标准,再到工作过程中的及时反馈都需要上下级的充分沟通。  5、考评结果错误迭出。考评结果存在偏见和错误,主要有:“光环效应”,“近因效应”、“首因效应”、“推理错误”、“趋中效应”等方面,易挫伤员工积极性。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-06-30

绩效管理咨询的绩效管理体系主要包括以下几个方面:

    目标设定:目标设定是绩效管理的第一步,它是制定绩效管理计划的基础。在目标设定阶段,需要确定组织的战略目标和目标指标,并将其转化为个人和团队的绩效目标,以便员工能够了解自己的工作职责和目标,提高绩效表现。

    绩效评估:绩效评估是对员工工作表现和绩效成果进行评估和核算的过程。在绩效评估阶段,需要采用科学、公正、客观的评估方法和工具,如360度评估、KPI评估、行为事件记录法等,以便员工了解自己的工作表现和成果,并为企业提供有效的绩效管理数据。

    绩效改进:绩效改进是基于绩效评估结果和反馈意见,与员工一起制定改进计划和目标的过程。在绩效改进阶段,需要制定个人和团队的改进计划和措施,针对员工的不足和问题,提供帮助和支持,以便员工改进和提高自己的绩效表现。

    绩效激励:绩效激励是基于员工的绩效表现,采取激励措施,如晋升、奖金、培训等,以激发员工的工作动力和积极性,促进员工的职业发展和成长。

    绩效管理文化建设:绩效管理文化建设是建立科学、公正、透明、激励的管理文化,以便员工能够充分参与绩效管理过程,增强员工的凝聚力和向心力,提高企业的竞争力和可持续发展能力。

    以上是绩效管理咨询的绩效管理体系的综述。企业可以根据自身的实际情况和需求,结合不同的行业特点和管理模式,灵活运用绩效管理体系,提高员工的绩效表现和企业的竞争力。

相似回答