周晓光
近年来,在全球金融危机、欧债危机持续冲击,外部环境恶化,全行业低迷,整体发展十分艰难的情况下,我们新光企业“上下同欲”共同应对寒流。首先,在企业内部开展国际市场经济形势分析,通过分析大家认为困难是暂时的,前景是光明的,因为经济发展总是呈波浪式的,有低谷必然有高潮,这是经济发展的必然规律。面临的寒流既是挑战更是机遇,在困难面前树立信心、妥善应对,坚持以饰品长远发展的理念,以饰品为主业的方向不变,从而统一上下思想认识,形成团队整体合力。同时,坚持以人为本、着力练好内功,强化内部管理,打好一系列“组合拳”,从而实现了公司业务在同行业陷入困境的情况下逆势增长的良好态势。2011年,实现销售收入比上年增长66%,上缴税金7589万元,比上年增长61%。我们的主要做法有以下五点。
1.重在打造科技平台,立足技术创新谋发展
科技是第一生产力,科技是市场占有率的催化剂。我们坚持在科技创新上下功夫,主要采取四条措施。
1.1 自主开发和合作研发相结合
2012年中国珠宝玉石首饰年鉴
在科技创新领域,新光饰品坚持走自主开发和合作研发相结合的道路,先后组建了“浙江省新光饰品研究院”和“国家博士后科研工作站”,并与浙江大学联手组建了“浙大材化新光研发中心”,与昆明理工大学联合组建了“昆明理工大新光环保饰品研发中心”,与浙师大合办了“浙师大新光创新设计研发中心”等五个研发平台,与奥地利施华洛世奇、捷克宝仕奥莎等世界知名品牌建立了紧密型的技术合作关系。
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1.2 加快环保型饰品材料及产品的研发力度
为应对国际贸易壁垒,公司加快了环保型饰品材料及产品的研发力度,开展了新光饰品CNAS检测实验室建设工作,目前检测实验室CNAS认可已通过了初审,新光环保饰品产值占总产值的70%,自主研发的环保型高塑性锌基合金材料荣获2011年度中国轻工科技进步三等奖,这是近年来公司获得的第三个省部级以上科技奖。由新光主持起草的浙江省块状重点项目《环保型锌合金饰品材料》联盟标准,通过了浙江省饰品行业协会组织的专家审定。
多年来,公司承担各级政府科技计划项目17项,获国家专利授权397项,其中国家发明专利授权6项,在饰品绿色基础材料及其制造技术、创新设计及柔性制造(信息)技术、资源利用和环保技术等高新技术研究领域业内有较多积累。面对劳动力成本不断攀升的现状,为有效降低成本,走自动化之路,与中科院沈阳自动化研究所联合研发自动点钻机,与上海无线电设备研究所开展了自动铸造机械研发,与昆明理工大学博士团队进行了低温度梯度旋转力场条件下锌合金凝固组织控制和性能研究,并与中科院协作研究了自动点钻设备,与浙师大合作从事面向饰品产业集群的创新设计及关键制造技术研究及应用等,均取得了重大进展。2011年10月,新光饰品被国家科技部认定为“国家火炬计划重点高新技术企业”。
1.3 践行社会责任,完成相关标准的制定
全国仿真首饰标准化技术委员会是我国仿真饰品行业标准的归口管理单位,新光饰品作为秘书处单位,承担着业内国家标准和行业标准的立项初审、组织标准技术审查、报批等一系列工作。2011年,公司完成了《铜锡合金覆盖层饰品》、《碳化钨饰品》等轻工标准,《儿童仿真首饰判定指南》检验检疫标准,并承担了《贵金属覆盖层饰品》等国家标准的制定,共计5项行业标准,4项国家标准。这是新光践行社会责任,保护消费者权益,保护市场,促进我国仿真首饰行业有序发展的有益尝试,也实现了企业从技术到专利,从专利到标准创新转型升级之路。
1.4 强化设计基础和团队建设
原创工业设计是提高工业产品附加值的最有效途径之一。新光饰品重视设计开发团队建设,形成了一支有300余人,包括3名博士、14名硕士在内的专业研发设计团队。在此基础上,又投资了1000余万元,与浙大,浙师大联合开发了三维设计系统软件,每日可达100余款新品的设计开发能力。同时,放眼全球整合资源,与欧洲、日韩及中国香港、台湾的诸多专业设计机构建立合作关系,不断引领国际时尚潮流。
2.拓展新市场,扩大市场占有率
2.1 积极调整市场布局,应对国际市场风云变化
在全国同行业“三分天下有其二”的义乌流行饰品行业,出口占到60%以上的比重。随着全球经济出现衰退,外商采购的量大大减少,一部分海外经销商经营滑坡,国内众多饰品企业业务陷于极大的被动。
在此情况下,新光积极调整市场布局,应对国际市场变化。早些年前,在整个行业形势一片大好时,新光就已经深刻认识到这个危机即将到来,并下决心要在海外各个重点市场建立自己的“桥头堡”和前沿阵地,着力培育和拓展新兴市场。
经过艰难的摸索、筹备,新光饰品相继开辟了香港分公司、美国洛杉矶分公司、英国伯明翰分公司、阿联酋迪拜分公司等八个销售分公司,十余个自营门市部。目前,这些“扎根”在海外市场的“桥头堡”,确保了主要国际市场份额的稳定增长,成为公司销售增长的重要增长极,同时还让新光掌握了开拓国际市场的主动权,弥补了传统外销市场的衰退,同时还一定程度上掌握了海外市场的定价权,提升了自主品牌的影响力,使赢利能力得到增强。
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2.2 着力推进业务结构调整,大胆探索实践
新光饰品着力推进社会化生产业务结构调整,大胆探索实践,将部分产品制造过程、部分工序进行外包,建立外协卫星工厂达10余家,既缓解了产能压力,又降低了制造成本,提高抗风险能力。同时,新光饰品还着力整合海外的产业链资源,以不断优化和完善自身的业务结构体系。
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2.3 着力改变商业模式和营销模式
新光饰品认识到,目前的市场和消费者已经发生了很大的变化,所以新光饰品着重进行品牌的梳理和打造,探索如何特点鲜明的品牌被消费者所接受。同时,我们今年在原有传统渠道模式上拓展了电子商务、电视购物、礼品业务等多种业务模式,均取得了不错的效果——电视购物业务进驻购物台31个,已经完成对全国电视购物市场的覆盖;电子商务业务已完成国内主要电子商务平台的战略布局,包括阿里巴巴、淘宝、淘宝商城、京东商城等,新光饰品在淘宝运营的三个品牌饰品综合销量排名已占据首位。
2.4 努力开拓礼品定制业务
作为一个新的业务形态,新光饰品组建了礼品事业部,相继开发了中国电信、中国邮政、民生银行、华夏银行、广发银行等大客户。同时,稳步推进了与美特斯邦威的战略合作,开展了与凡客诚品的合作。
3.建立完善多层次人才培训体系强化队伍建设
新光饰品坚持以人为本的发展理念,始终把人才引进、培养和全员素质提升放到重要的位置,每年投资培训经费达到500万元。通过“引进来”、“送出去”,开办EMBA教学班和创办职业技术学院等,逐步建立起一套多层次梯度人才培训体系。
同时,从企业创办之初,新光饰品就一直坚持开放的人才理念,无私帮扶全行业的人才培育和交流。截至目前,从新光饰品出去创办饰品生产、经营的业务骨干就达600多人,被业内誉为中国饰品行业的“黄埔军校”。
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近年来,新光饰品全面启动、实施“三鹰”人才成长体系。“雏鹰计划”重点扶助应届大学毕业生、新入职员工、储备干部、基层员工等顺利实现由“学校人、社会人”向“职业人”的转化;“飞鹰计划”主要目标是将网络商学院飞鹰班学员、学历教育班、中基层主管、中层人才梯队成员、专业技术梯队人员,培养为成熟的管理者或核心专业骨干;“雄鹰计划”旨在培养高层干部领导力和构建高层干部、高层级人才的梯队。
公司不断派送部分高层干部及人才到中欧商学院、长江商学院、复旦大学、浙江大学、上海财经大学等高等院校学习,开阔视野、提升专业能力。公司还与国际专业机构合作,将EMBA高端教学培训引入企业,截至目前,已成功举办了三期培训班,结业人数达150余人。2012年6月19日,新光饰品技能人才评价标准化体系的建设工作全面启动,被确定为国家职业技能鉴定中心浙江省标准化体系试点单位之一;8月24日,在浙江省企业技能人才评价工作推进会上,新光饰品股份公司被授予“浙江省企业技能人才评价标准化体系建设基地”。
4.更新观念、优化管理、提升品牌
新光饰品通过思想观念创新,企业文化提升工程和价值观的大讨论,形成了“负责、务实、合作、创新”的企业价值观,上下同欲,齐心协力,激发职工主动性、积极性,从而提高了企业的生产力和竞争力。
在管理创新方面,通过继续实施财务预算管理,推动公司及各单位制定年度财务预算计划和月度分解计划,及时检讨预算执行情况,控制了成本,优化了资源配置;通过修订完善审批流程,优化、简化了管理过程,提高了效率;通过建立弹性薪资体系,改变了大锅饭的现状,明确了业绩和结果导向,实现了企业与个人的双赢;通过推行小流水线计件模式,加强了工序间的协作能力,提高员工的积极性,员工间互相监督、鼓励,有效地提高了产量及一次性合格率。
新光饰品认为,流行饰品行业未来仍然有很充分的发展空间,会进一步向着更高级的发展阶段迈进。对于未来的发展,新光饰品确立了从以生产、制造为中心,向以标准制订、技术研发、原创设计、品牌经营和渠道建构为核心竞争力的方向转变。新光饰品的中远期战略目标,是努力成为具有国际影响力的、以女性配饰消费为中心的时尚产业集团。
5.勇担龙头企业社会责任,引领行业整体发展壮大
饰品是新光集团赖以生存的主业,也是新光要永续经营的核心产业。作为行业龙头企业,新光饰品不仅着眼自身的发展,更担负起行业龙头的责任,着力引领、带动全行业整体发展壮大,努力在研发、管理、营销渠道、市场信息、人才培训等诸多方面,对业内其他企业进行带动、引领、帮扶、共享。
新光饰品作为浙江省饰品行业协会的会长单位,向浙江省政府提交了流行饰品产业集群转型升级的规划方案,被省政府列入了首批重点扶持的21个示范区项目之一;今年6月,针对国际市场的绿色壁垒,由新光发起并发动了30多家业内骨干企业,联合发布、实施了合金饰品联盟标准,努力倡导绿色理念,推动环保绿色材质、工艺的研发和应用,推动产业链的升级和完善。
在饰品产业集群转型升级的实施方案里,计划在“十二五”期间,实现义乌饰品行业产值总规模达到600亿元、出口总额达到40亿~60亿美元,并以龙头企业为核心组建“中国饰品企业集团”,在集团内形成饰品设计、生产、销售的专业化分工的骨干企业群,组建“中国饰品物流中心”,建成全球最大的饰品交易基地。
围绕这个目标,新光饰品及行业协会在当地政府支持下,提出了八项行动计划:一是通过举办中国国际(义乌)珠宝饰品展览会、建设中国饰品总部大楼等,创建世界知名的流行饰品发布和展示中心;二是创建中国义乌饰品科技产业园,形成具有国际竞争力的中国著名的产业集群;三是在中国义乌饰品科技产业园建设的基础上,按照国家级新型工业化饰品产业集群示范基地建设要求,创建国家级新型工业化产业集群示范基地;四是创新营销模式,通过自愿联合的方式组成经营联合体,逐步扩大在全国各地的营销终端;五是借助一批龙头企业整体的品牌效应,在国内外树立“义乌饰品”区域品牌的良好形象,从根本上提高产品档次和附加值;六是构建义乌饰品人才高地,完善饰品人才体系;七是建设饰品转型升级的融资平台,完善金融支持体系;八是规范行业标准,完善市场监管体系。
目前,诸多重点项目已经启动、运行或在酝酿中,包括义乌饰品科技产业园、义乌饰品总部大楼、电镀中心、检测中心、研发中心、中国国际(义乌)珠宝首饰展览会、电子商务平台、直销模式平台、人才培养、龙头企业上市培育等等。