家里的WIFI可用，但是手机搜索不到，怎么办

Question

如题所述

Answer 1

可参考vivo手机以下的排查方式：
1、路由器隐藏了WiFi名称：
可能是路由器隐藏了WiFi名称（隐藏 SSID），请直接获取WiFi的名称和密码手动添加网络，或者关闭路由器的隐藏SSID功能。
2、检查手机和路由器支持的WiFi频段是否匹配：
查看手机支持的WiFi频段，然后确认搜索的WiFi频段与手机支持的频段是否一致。若手机只支持2.4GHz WiFi则无法搜索到5GHz WiFi，可以将路由器设置为2.4GHz频段后尝试。如果不知道如何操作，请联系路由器管理员。
3、连接其他WiFi对比测试：
将手机连接其他WiFi判断能否搜索并连接WiFi，如果其他WiFi正常，说明是当前路由器原因，建议联系路由器管理员。如果是所有WiFi都搜索不到，建议您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
4、重置网络设置：
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置，再使用查看。
*注：重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；
5、服务中心检测：
若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，可进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

首先，你要先确定自己的路由器是能够正常使用的。楼主可以先将路由器reset（恢复出厂设置），多数厂家在恢复出厂设置之后，wifi是无需要进行密码验证的。楼主在这个时候可以尝试用如手机，笔记本电脑等无线终端进行搜索，一般wifi（恢复初始设置）的名称会含有你路由器的厂商的名字的，如果楼主仍然无法确定的话，可以看一下无线列表里边哪个信号最强（通常都是那个）。
如果这种状态下你手上的所有设备都无法搜索到无线路由的话，那么，基本上就能够断定是你的路由器问题，这个不用我说，自然是找销售，找售后的了。
如果说，你的电脑能够透过无线网络连接，只有你手机无法搜索的话，那么有可能是你手机的无线网卡与无线路由不兼容或者是加密方式等的参数不兼容。例如你手机的无线网络只是支持802.11a/b，但是你无线路由制式设置了仅仅是802.11g的话，那么你手机自然就搜不到了。如果自己按照以上的措施都无法处理的话，那么，楼主其实也可以联系厂家请求技术支持，厂家一般都会协助解决的。

Answer 3

手机搜索不到WIFI信号，维修师傅说坏了，换手机的节奏

本回答被网友采纳