跨行转账却没收到提示短信，这正常吗？？

Question

如题所述

Answer 1

如您是平安银行借记卡未能正常接收到我行短信，首先核实交易金额是否达到通知起点金额，如超过，也有可能是手机信号、手机设置或者网络问题导致不能正常接收。建议您可以按照以下方法操作看看：
1、重启手机；
2、清除短信箱；
3、手机问题，将SIM卡换到别的手机上尝试（这一步非常重要，一定要检测）；
4、SIM 数据满，到营业厅处理；
5、手机有屏蔽程序，设置不屏蔽或关闭屏蔽程序。
如仍有疑问，您也可以点击下方链接选择首页右上角在线客服图标或者关注平安银行微信公众号（pingan_bank）进行咨询。
https://b.pingan.com.cn/branch/mkt/bankonline/dist/onlineBankless.html#

应答时间：2020-09-24，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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Answer 2

不管是跨行转账，还是同行转账，关键的前提是，你有没有开通每个月三块钱的短信服务费，如果开通了的话，没收到短信，有可能是银行的短信网关拥堵，或者个人手机防火墙给拦截了，可以先去手机防火墙里看下。本回答被提问者采纳

Answer 3

这是正常的，如果你没有开通银行短信通知服务，不管是银行转账还是快捷支付等金额变动，都不会有短信通知的。

Answer 4

手机银行跨行转账时是否需要提示信息，你是有选择的，你如果选择了就应该收到。