包了一年的电信宽带,怎么没到期就欠费了?

才两个月啊,打客服说是已欠费!想不通

第1个回答  2013-10-23
你好:
你的电信宽带是包时的吧,有可能是超时了,你要把超时的费用缴清就可以继续使用宽带了,
  如有其它问题,请搜索《广东电信官网》,会有专业客服为你快速解答!
第2个回答  2013-10-22
你办理的应该是含有手机号码或者电话号码的套餐,可能手机欠费导致
第3个回答  2013-10-21






您好,如果您对此感到疑惑,您可以通过电脑登录湖北网上营业厅hb.189.cn,点击"自助服务-费用查询-详单查询",因详单查询涉及您的隐私,需要验证短信随机码后方能查询。随机码将通过10001短信方式发送到您的手机上,随机验证码有效时间为30分钟,请注意查收。然后选择需要查询的详单类型、查询的月份即可查询。温馨提示:可查询当月起近6个月的详单信息。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
第4个回答  2013-10-20
  您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

  如果您使用的是单宽带产品,没有绑定其他业务,您宽带欠费的原因只有一个,就是宽带使用超时,您需要注意的是,如果您的宽带每月限744小时,您使用无线猫的连接多台设备同时上网,可能会有重复计时的情况,建议您安装使用无线路由器,所有设备通过路由器上网,可以避免重复计费的情况。

  您可以登陆安徽电信网上营业厅购买手机,办理手机套餐、订购流量套餐流量包、3G上网卡、宽带套餐等业务,网厅办理可享更多优惠。

  请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动。
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第5个回答  2013-10-22
是否赠送了手机?手机欠费了?
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