尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
建议您按以下方法尝试安装系统:
1.用第三方U盘制作软件制作U盘启动盘,并下载正版系统镜像或纯净版镜像,下载后缀为ISO的镜像文件拷贝到U盘根目录.
2.开机按F2键进入BIOS设置Advanced选项下Fast Bios Mode设置为“Disabled"按F10键保存退出.
3.重启电脑按F10(或ESC)键进入快速引导启动,选择U盘引导进去Windows安装界面把系统安装到C盘即可.
安装系统后请通过三星官网安装软件和驱动程序。(注意备份好数据)
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
4.您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
5.若您对安装系统不是很熟悉。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并安装系统即可。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
详细步骤
追答下面有人贴出来了,其实可以百度的,详细多了