换手机后支付宝内的余额怎么没有啦

如题所述

题主可以核实是否有多个支付宝账户,是否有登错账户的情况,您可以登录支付宝账户,点击【账户资产】——【资产总览】——【账户收支明细】,查询账户的每一笔收入和支出。
一般来讲,余额宝的资金不会因为新手机下载支付宝后发生变化,建议核实是否是登错账户。
支付宝账户是邮箱或者手机注册的,手机换了,可以使用原手机号码登录,需要更换支付宝手机号码来保证余额宝里的资金安全。
支付宝更换手机号的方法:
1、点击支付宝,选择立即进入我的支付宝,进入支付宝页面后,在常用功能里选择手机服务。
2、进入到账户信息里面,点击修改号码便可跳转到修改页面。
3、页面跳转后,选择无法接收短信,便可将绑定的手机号码修改了。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-08-21
如果是换了手机号码,并且用新手机号码注册的支付宝,余额为0.
如果仅仅是换了手机,并且是用原支付宝账号登陆,余额应该不会改变。
第2个回答  2018-08-21
支付宝余额与是否换手机无关。支付宝余额是跟随账号的,不是跟随手机的。如果是真没了,有可能旧手机被别人使用了,把钱支付掉了吧
第3个回答  2018-08-21
不会出现这种状况的,可能是你记错了,或者由于不同版本的支付宝,余额显示的地方不一样。
第4个回答  2018-08-21
不会没,账号问题。你没登陆或者登陆错了账号。
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