在移动营业厅买的手机可以退吗

Question

如题所述

Answer 1

先查看购机协议约定，是否有无理由退机约定，如无此类约定，那么如手机没有质量问题、瑕疵或门店没有违约的情况下，要求退还是没有法律依据的。

按目前国家三包来说，7天内有质量问题可以退，也就是七天无理由可以退货的，一般前提是不影响二次销售的情况下，也就是未拆封未激活使用。只能协商。

您也可以尝试和店里协商能不能换成其他型号、品牌的手机，以双方都比较容易接受的方式解决。

扩展资料：

手机三包政策的范围：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1．不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的；

2．不符合明示采用的产品标准要求；

3．不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况；

4．产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格；

5．产品修理两次仍不能正常使用。

参考资料：百度百科-三包

Answer 2

一般手机不是人为原因造成损坏，七天之内是可以退款的。
可以到消费者权益保护委员会投诉。
（1）如果手机用了三天或更长再去那个地方退的，就不用去投诉了，因为一般手机用的时间长了是不能退的，它们也要做生意，用的时间长了，再卖就是二手的手机，价格减掉一半。
（2）如果手机刚买不超过一天如果有质量问题，按理说是可以退的，如果是不喜欢的话也只能再添点钱买它们那儿的其它手机了。

Answer 3

有问题才可以办理退货，用户如发现手机质量问题，可以携带发票保修卡到就近的手机检测点检测，有问题有售后开具检测说明并加盖公章（没有检测中心公章营业厅是不认可的）。
准备好身份证带着检测报告和手机（购买时候的包装要完整），直接去电信营业厅进办理换机业务即可。
注意：人为损坏是不能获得换货的。
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下，谢谢 !

Answer 4

您好，各省市的移动公司取消订单的操作方式及流程有所不同，若您有取消的需求，您可联系您所在省份当地移动公司客服说明您的详细需求，可通过客服人工确认详细的操作手续。本回答被提问者和网友采纳